门店客服专员(上海)
途虎养车网
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-18
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:销售助理 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1)与门店进行沟通,及时处理门店反馈的各类问题,并跟进进展直至问题解决;
2)查看并跟进门店的收货、逾期、退货情况,跟进到结果;
3)按照周期跟门店完成对账、结算、收付款事宜;
4)完成上级交办的其它各项工作;
任职要求:
1)具有较强的沟通能力,人员管理能力和技能培训;
2)正直、诚实、耐心、有上进心;
3)具有一定的抗压能力;
4)熟练使用Excel、word等办公软件。
公司介绍
途虎养车于2011年在上海成立,是一家致力于提升汽车服务品质和产业效率的创新企业。 途虎养车以“让养车更简单”为使命,为用户提供换轮胎、做保养、汽车美容、汽车用品等服务和产品,并通过线上下单、线下安装的方式,让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。途虎养车在全国范围内上线超3300家工场店,累计开业超过33000家合作店。此外,途虎养车拥有近40个全国配送中心,配送网络覆盖300多座城市,为全国车主提供正品、专业的养车服务。
联系方式
- 公司地址:德胜东路2666号