客服专员
日丰企业集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:原材料和加工
职位信息
- 发布日期:2019-08-25
- 工作地点:重庆-江津区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职责:
1、 收集客户信息建立客户档案,维护客情关系,公司产品进行宣传介绍;
2、 通过QQ、微信、电话、面谈等方式对每批次货物的质量情况进行回访,并完成回访分析;
3、 对能够及时解决的咨询和投诉,及时进行处理并做好记录。对不能及时处理的客户投诉,按照投诉处理标准流程在24小时内处理并回复客户;
4、 对需要相关部门支持的客户投诉进行协调,并督促相关部门按照要求处理回复;
要求:
1、 大专以上学历;
2、 熟练使用办公自动化软件;
3、 声音甜美,有较好的领悟能力和沟通能力,抗压能力强;
4、 有相关工作经验者优先。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
日丰企业集团有限公司是集科研、开发、销售、多元化经营于一体的广东省民营高新技术企业,是国内新型管道行业的龙头企业。日丰产品涵盖给水、供暖、燃气等应用领域,并在立足新型管道行业的同时,致力拓展水暖卫浴、管道阀门等系列建材产品。自1996年成立以来一直保持高速发展并取得骄人成绩。
至今,日丰已成为全球的铝塑管生产商,日丰管多次被评为行业的龙头品牌、消费者质量满意品牌,并畅销欧、美、非、东南亚等全球100多个国家和地区,居国内同行之首。
日丰拥有一支高素质的人才队伍,现有员工近五千人。优质的产品,真诚的服务,宽容的人文环境,公平的竞争机制,合理的回报,选择日丰,我们自信为你提供成就事业的非常平台!
日丰自94年就率先从欧洲引进生产设备,开创国内铝塑管业之先河,并保持着高速的发展态势,在02年即已成为亚洲***、全球第三的铝塑管生产商(德国塑料信息中心KWD《全球管道2002-42》),至2008年,日丰实际产量已跃居全球***位。在做大、做强铝塑管之后,日丰于03年推出PE-X管,05年推出PE-RT管,06年推出铝塑PE-RT管,07年推出PP-R管,08年推出稳态管和太阳能管……日丰现有50余条铝塑管生产线、30余条PP-R生产线、近20条PE-X和PE-RT生产线……并拥有注塑机、各种机加工及检测设备300余台。
日丰重视人才的发展空间和团队合作精神,拥有一支高素质的人才队伍,现有员工3000多人,其中高级职称人数占2%,中级职称人数10%,在技术及管理队伍中,大学本科以上的人员达80%以上,其中不乏硕士、博士、海外学成归国等高水平人才。
日丰,规模庞大,实力雄厚,业已成为国内新型管道行业的龙头企业,并正朝着“打造新型管道全球领先品牌”的目标大步迈进!
研发实力雄厚
日丰一直致力于行业新技术的研究和推广,不仅始终站在国内同行的前列,而且在部分技术上已经达到或领先于国际水平,如管件、工具的配套研发生产、高性能原料的率先国产化、大口径管材国内空白的填补等等。凭借专业、雄厚的技术实力,日丰已先后获得了六十多项技术专利。
同时,为规范和促进行业发展,日丰不遗余力的担负起行业龙头的职责,先后主、参编了十数项国家及地方的技术标准和施工规范,并承担了十多个省市地区的管道设计施工队伍的培训任务,为推动管道行业发展不遗余力。
产品质量优异
日丰所有产品均通过原料、在线、成品三重质量检测,获得了基于国际标准ISO9001和ISO14001管理体系的系统认证,同时,对全系列几十种规格产品,每年由国家、省、市各级权威检测机构,以及海外如德国DVGW、美国NSF、西班牙AENOR等国际权威检验机构定期进行监督检测。日丰十余年对品质的坚持和承诺,使“日丰管”业已成为优质管道产品的代名词!
产品畅销全球
日丰凭借强大的品牌、质量和规模优势,在国内拥有庞大的销售服务网络,目前已在全国设置销售办事处30多个,有四百余家代理、数万家分销商遍布全国,能随时随地为用户提供强大完善的服务保障。立足国内市场,日丰积极开拓海外市场,凭借在技术、规模、成本等方面较大的国际竞争优势,日丰近几年出口量成倍增长,产品畅销欧、美、非、东南亚等全球一百多个国家和地区,居国内同行之首!
品质全球认可
优质的产品和专业的服务,以及十余年对品质的坚持和承诺,使“日丰管,管用五十年”享誉大江南北,亦使日丰赢得了广泛认可和信赖。日丰已通过了欧美等五十多个国家的权威认证,几乎获得了海外所有主要市场的“通行证”。这标志着日丰品质已经获得了全球意义上的认可!
日丰将以雄厚的品牌实力,继续为全球用户提供优质的管道系统产品和全面的专业技术服务,朝着“打造新型管道全球领先品牌”的目标不断前行!
至今,日丰已成为全球的铝塑管生产商,日丰管多次被评为行业的龙头品牌、消费者质量满意品牌,并畅销欧、美、非、东南亚等全球100多个国家和地区,居国内同行之首。
日丰拥有一支高素质的人才队伍,现有员工近五千人。优质的产品,真诚的服务,宽容的人文环境,公平的竞争机制,合理的回报,选择日丰,我们自信为你提供成就事业的非常平台!
日丰自94年就率先从欧洲引进生产设备,开创国内铝塑管业之先河,并保持着高速的发展态势,在02年即已成为亚洲***、全球第三的铝塑管生产商(德国塑料信息中心KWD《全球管道2002-42》),至2008年,日丰实际产量已跃居全球***位。在做大、做强铝塑管之后,日丰于03年推出PE-X管,05年推出PE-RT管,06年推出铝塑PE-RT管,07年推出PP-R管,08年推出稳态管和太阳能管……日丰现有50余条铝塑管生产线、30余条PP-R生产线、近20条PE-X和PE-RT生产线……并拥有注塑机、各种机加工及检测设备300余台。
日丰重视人才的发展空间和团队合作精神,拥有一支高素质的人才队伍,现有员工3000多人,其中高级职称人数占2%,中级职称人数10%,在技术及管理队伍中,大学本科以上的人员达80%以上,其中不乏硕士、博士、海外学成归国等高水平人才。
日丰,规模庞大,实力雄厚,业已成为国内新型管道行业的龙头企业,并正朝着“打造新型管道全球领先品牌”的目标大步迈进!
研发实力雄厚
日丰一直致力于行业新技术的研究和推广,不仅始终站在国内同行的前列,而且在部分技术上已经达到或领先于国际水平,如管件、工具的配套研发生产、高性能原料的率先国产化、大口径管材国内空白的填补等等。凭借专业、雄厚的技术实力,日丰已先后获得了六十多项技术专利。
同时,为规范和促进行业发展,日丰不遗余力的担负起行业龙头的职责,先后主、参编了十数项国家及地方的技术标准和施工规范,并承担了十多个省市地区的管道设计施工队伍的培训任务,为推动管道行业发展不遗余力。
产品质量优异
日丰所有产品均通过原料、在线、成品三重质量检测,获得了基于国际标准ISO9001和ISO14001管理体系的系统认证,同时,对全系列几十种规格产品,每年由国家、省、市各级权威检测机构,以及海外如德国DVGW、美国NSF、西班牙AENOR等国际权威检验机构定期进行监督检测。日丰十余年对品质的坚持和承诺,使“日丰管”业已成为优质管道产品的代名词!
产品畅销全球
日丰凭借强大的品牌、质量和规模优势,在国内拥有庞大的销售服务网络,目前已在全国设置销售办事处30多个,有四百余家代理、数万家分销商遍布全国,能随时随地为用户提供强大完善的服务保障。立足国内市场,日丰积极开拓海外市场,凭借在技术、规模、成本等方面较大的国际竞争优势,日丰近几年出口量成倍增长,产品畅销欧、美、非、东南亚等全球一百多个国家和地区,居国内同行之首!
品质全球认可
优质的产品和专业的服务,以及十余年对品质的坚持和承诺,使“日丰管,管用五十年”享誉大江南北,亦使日丰赢得了广泛认可和信赖。日丰已通过了欧美等五十多个国家的权威认证,几乎获得了海外所有主要市场的“通行证”。这标志着日丰品质已经获得了全球意义上的认可!
日丰将以雄厚的品牌实力,继续为全球用户提供优质的管道系统产品和全面的专业技术服务,朝着“打造新型管道全球领先品牌”的目标不断前行!
联系方式
- Email:hrwh@rifeng.com
- 公司地址:武清开发区源和道7号
- 电话:15902207832