用户满意度管理分析师
NIO蔚来
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-07-05
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:市场分析/调研人员 大数据开发/分析
职位描述
主要工作职责 Major responsibilities
1. 负责APP内场景满意度整体评估体系的数据收集,并且运用专业工具对于数据进行清理以及分析;
2. 负责每月的满意度报告的准备;
3. 日常能与各城市端/业务部门及时沟通用户不满情况并且跟踪改进措施;
4. 与产品开发部门进行及时有效沟通以不断丰富完善APP内场景满意度评估体系,并且协助将整个体系产品化;
次要工作职责 Minor responsibilities
1. 协助建立整体的满意度体系搭建;
2. 如有需要,随时灵活安排支持各类专项研究;
任职要求 Qualifications
1. 本科及以上学历
2. 有较强的自学能力,并且能够将学习到只是快速应用于工作
3. 有较强的沟通能力,思路清晰,逻辑性强
4. 熟练使用Office软件
5. 有SAS,SQL,R,Python等语言能力优先
6. 能够熟练使用统计软件或可视化软件优先
7. 良好的中文沟通和书写能力
8. 能在快速的工作节奏下保质保量完成工作任务
9. 能适应出差需求
公司介绍
关于蔚来:
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、南京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等全球多地设立研发与生产机构;在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。
2015年,蔚来车队获得国际汽联电动方程式锦标赛历史上***车手总冠军;2016年,蔚来发布全球最快电动汽车之一的EP9,创造了纽博格林北环等国际知名赛道最快圈速纪录以及最快无人驾驶时速世界纪录;2017年,蔚来发布了概念车EVE; 2018年6月28日,蔚来开始正式向用户交付智能电动旗舰SUV蔚来ES8;2018年9月12日,蔚来在纽约证券交易所上市;2018年12月15日,智能电动全能SUV蔚来ES6正式上市;2019年6月18日,蔚来ES6正式开启用户交付;2019年12月28日,蔚来正式发布了智能电动轿跑SUV蔚来EC6,全面升级后的智能电动旗舰SUV蔚来ES8焕新登场;2020年4月19日,全新蔚来ES8正式开启用户交付;2020年4月29日,蔚来中国总部落户合肥经济技术开发区;2020年9月25日,蔚来EC6正式开启用户交付;2021年1月9日,具备自动驾驶能力的智能电动旗舰轿车ET7正式上市;2021年12月18日,蔚来发布中型智能电动轿跑ET5。
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、南京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等全球多地设立研发与生产机构;在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。
2015年,蔚来车队获得国际汽联电动方程式锦标赛历史上***车手总冠军;2016年,蔚来发布全球最快电动汽车之一的EP9,创造了纽博格林北环等国际知名赛道最快圈速纪录以及最快无人驾驶时速世界纪录;2017年,蔚来发布了概念车EVE; 2018年6月28日,蔚来开始正式向用户交付智能电动旗舰SUV蔚来ES8;2018年9月12日,蔚来在纽约证券交易所上市;2018年12月15日,智能电动全能SUV蔚来ES6正式上市;2019年6月18日,蔚来ES6正式开启用户交付;2019年12月28日,蔚来正式发布了智能电动轿跑SUV蔚来EC6,全面升级后的智能电动旗舰SUV蔚来ES8焕新登场;2020年4月19日,全新蔚来ES8正式开启用户交付;2020年4月29日,蔚来中国总部落户合肥经济技术开发区;2020年9月25日,蔚来EC6正式开启用户交付;2021年1月9日,具备自动驾驶能力的智能电动旗舰轿车ET7正式上市;2021年12月18日,蔚来发布中型智能电动轿跑ET5。
联系方式
- Email:in.china@nio.com
- 公司地址:黄金口汽车市场蔚来服务中心
- 电话:17876664019