财富管理业务总部客服中心业务支持岗 (职位编号:002963)
东方证券股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-06-13
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
任职资格:
1、负责受理公司微信、QQ等互联网在线渠道的客户咨询、账户查询、投诉建议等业务;
2、负责受理公司统一客服热线95503的客户来电,包含信息查询、故障排除等业务;
3、承担公司客户的各项回访业务及我司非现场开户视频见证工作;
4、通过现有渠道网点向客户提供理财、基金等产品的销售咨询服务;
5、执行公司营销宣传方案,了解名下金融理财需求,做好相关分析统计工作;
6、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
7、 积极参加公司组织的各类业务培训及业务交流活动,提升个人专业服务能力。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,经济、金融、会计、财务、统计或相关专业;
2、具备一定的工作抗压能力和良好的证券市场营销技能;
3、普通话标准,口齿清晰,打字速度熟练,有较好的语言及文字表达能力和沟通协调能力;
4、诚实正直、勤奋踏实,对自我职业生涯有清晰规划,有志于在证券行业的长期发展;
5、严格遵守公司各项销售管理和内控规定;
6、通过证券从业、基金从业资格考试,有金融产品营销经验者优先考虑。
职能类别: 其他
公司介绍
东方证券股份有限公司(以下简称“公司”)是一家经中国证券监督管理委员会批准设立的综合类证券公司,其前身是于1998年3月9日开业的东方证券有限责任公司,总部设在上海,现有注册资本人民币69.94亿元。公司于2015年3月23日成功登陆上交所(证券代码:600958),2016年7月8日H股成功发行并上市(股份代号:03958),成为行业内第五家A+H股上市券商。
经过20年的发展,公司从一家仅有586名员工、36家营业网点的证券公司,逐渐壮大为一家总资产达2000亿,净资产超过500亿,员工5000余人、在全国81个城市设有168家分支机构,提供证券、期货、资产管理、理财、投行、投资咨询及证券研究等全方位、一站式专业综合金融服务的上市证券金融控股集团。
公司全资持有上海东证期货有限公司、上海东方证券资产管理有限公司、上海东方证券资本投资有限公司、东方金融控股(香港)有限公司、上海东方证券创新投资有限公司,与花旗集团合资设立并控股东方花旗证券有限公司,同时作为***大股东参股汇添富基金管理股份有限公司。
公司将继续秉承“团结 进取 务实 高效”的企业精神,致力于创建“具有国内一流核心竞争力、为客户提供综合金融服务的现代投资银行”。
经过20年的发展,公司从一家仅有586名员工、36家营业网点的证券公司,逐渐壮大为一家总资产达2000亿,净资产超过500亿,员工5000余人、在全国81个城市设有168家分支机构,提供证券、期货、资产管理、理财、投行、投资咨询及证券研究等全方位、一站式专业综合金融服务的上市证券金融控股集团。
公司全资持有上海东证期货有限公司、上海东方证券资产管理有限公司、上海东方证券资本投资有限公司、东方金融控股(香港)有限公司、上海东方证券创新投资有限公司,与花旗集团合资设立并控股东方花旗证券有限公司,同时作为***大股东参股汇添富基金管理股份有限公司。
公司将继续秉承“团结 进取 务实 高效”的企业精神,致力于创建“具有国内一流核心竞争力、为客户提供综合金融服务的现代投资银行”。
联系方式
- Email:postdoc@orientsec.com.cn
- 公司地址:深南大道7888号东海国际中心A座22楼