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售后技术专员

上海飞科电器股份有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-06-07
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1.负责各类售后技术资料的编撰与管理;

2.做好市场质量信息的收集与跟踪,协助提升产品质量;

3.做好服务商、服务人员的技术支持;

4.做好市场产品质量问题的跟进解决;

5.助呼叫中心专家坐席做好用户问题的答疑与解决;

6.做好国内营销部门内技术资料的支持工作;

7.协助做好服务商上市新品的集中培训工作;

8.协助呼叫中心做好产品知识库建设;

9.协助技术支持经理做好售后技术支持管理工作。


岗位要求:

1. 大专及以上学历,三年以上小家电相关产品的技术支持或维修经验;

      2.熟练掌握公司产品知识及产品维修技能;

      3.熟练使用office办公软件,良好的沟通和协作能力;

      4.个性积极乐观,自我调节能力良好,能承受一定工作压力;

      5.为人正直,责任心强,注重细节,执行力强;  

公司介绍

上海飞科电器股份有限公司诚聘

联系方式

  • Email:hr@flyco.com
  • 电话:18480688615