宜昌招聘

工作职责:

1、为公司同事提供helpdesk日常支持服务。主要包括：电脑、电话、办公网络、操作系统、OA系统、办公软件应用系统及会议等支持服务；

2、IT事件和问题的记录、跟踪和管理；

3、根据定义的服务级别，快速响应用户并及时完成各类IT问题的解决；

4、构建、沟通、维护、发现IT相关需求及痛点，提供解决方案；撰写知库技术文档，标准化解决方案能力；

5、对公司同事提供IT常见问题培训。

任职资格:

1、计算机科学/信息技术相关专业，大专以上学历；

2、三年以上的IT技术支持经验，有5人以上桌面运维团队管理经验；

3、精通桌面操作系统、办公软件、防病毒软件等支持和维护；

4、具备优秀的计算机软、硬件知识。并具备快速判断和解决故障的能力；

5、具备撰写技术文档和手册能力，有良好的服务意识；

6、具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验；

7、有较强的沟通协调能力及责任心，客服为先；

8、遵守岗位职责和服务标准化流程；

    货拉拉，是一家从事O2O同城、即时、整车货运业务的“互联网+物流”公司，通过共享模式整合社会运力资源，搭建“快速、平价、安心、专业”的同城货运交易平台。
    公司业务迅猛发展，截至目前，中国大陆共开城156座，中国港台及东南亚、南亚开城14座，员工人数超过3000+，已成为国内同城货运平台的领军企业。目前已完成由高瓴资本、红杉资本领投的D轮融资。

发展历程
2013年，同城货运平台Lalamove在香港创办
2014年，货拉拉进入东南亚市场，年底进入中国大陆
2015年，开通北上广深等11座一二线城市
2016年，在中国大陆开通城市达39座
2017年，货拉拉在中国大陆开通100座城市
2018年，货拉拉企业版和汽车销售业务上线
2019年，落地孟买，进入印度市场
2019年5月，中国大陆开城达156座，中国港台、东南亚、印度开城达14座

企业文化
使命：我们为这个世界带来什么价值
——货物出行更轻松
Delivery made Fast and Simple？for Business
愿景：我们做到什么程度叫成功
——拉货=货拉拉
价值观：我们要和什么样的人一起努力
——激情？ 坚毅？ 谦卑？ 执行

公司官网：*********************/

【货运2.0时代 | 货拉拉创业视频独播】创新中国·第2季《破局者》纪录片全网上线，呈现出一批优秀的创业者们的梦想和格局。谈到创业这件事，货拉拉CEO周胜馥说：“我每次都走一些有趣的、人迹罕至的道路，正如触动我的一首诗《未选择的路》——一片林子里有两条路，我选择了行人稀少的那一条，而它改变了我的一生。”突破原有格局、粉碎平庸，我们叫他跨界人，亦是破局者。