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Helpdesk英文工程师(外派阳光雨露)

上海易微劳务服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-10
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
1、通过电话、邮件、网络等方式为外籍客户提供IT技术服务,计算机相关软、硬件的故障诊断,排错和升级;
2、提供Windows系列(XP、Win7)操作系统、桌面管理、ERP等应用系统的支持;
3、负责知识库技术文档的维护工作;
4、工作时间:7*24的倒班及夜班工作,每周工作总时长不超过40小时。

备注:此职位要求英语口语精通。

任职要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业,需具有丰富的计算机硬件、软件和网络等相关知识;
2、英语口语精通,适应全英文办公环境,通过英语专八或有海外学习者优先考虑;
3、精通WINXP/2000操作系统、Office,能准确判断并排除计算机各类故障;
4、沟通能力强,客户服务意识强,良好的工作责任心,学习能力强。
5、能适应倒班和夜班工作;
6、北京户口优先。

公司介绍

       上海易微劳务服务有限公司,成立于2012年。拥有覆盖全国主要城市的执行网络, 做 “客户(Client)与消费者(Consumer)之间的价值整合体”,为企业提供有针对性的解决方案和专业的外包服务。
    截止目前服务的客户,涵盖快速消费品,通讯及IT,零售行业等。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:丰联广场