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用户运营经理 (职位编号:34148)

字节跳动

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-13
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:产品经理/主管

职位描述

职位描述:
1、受理各渠道用户反馈,及时跟进,并为问题解决的结果负责;
2、从0到1,精细化运营,招募及维护核心用户,各种社群类活动的策划和执行;
3、定期配合各产品完成用户调研,研究用户心理及行为并产出结果;
4、作为「连接产品与用户的桥梁」岗位,整理并分析用户声音,为产品优化方向做支持。
职位要求:
1、统招本科及以上学历,理工科专业优先,Excel熟练使用;
2、对bug及数据敏感,强逻佳,很擅长发现并分析问题;
3、脑洞大,有非常强的好奇心和“改进欲”,我们不希望你是一个“沉默的执行者”;
4、较强的沟通能力,分分钟和用户及研发同学打成一片;
5、坚持以用户为核心的运营理念,较强的服务意识,抗压性好;
6、能接受倒班调休制度;
7、汽车爱好者或有汽车类产品相关工作经验优先。

职能类别: 产品经理/主管

公司介绍

字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种,拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。

联系方式

  • Email:2971cb46fdda4a149df8ce75419c549a@ee-sentry.byted.org
  • 公司地址:北京市海淀区北三环西路甲18号(大钟寺地铁站B西南口步行440米) (邮编:100098)
  • 电话:13261748858