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交易争端专家 (职位编号:cgb003301)

广发银行股份有限公司信用卡中心

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:银行 金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-04-04
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:其他  其他

职位描述

岗位职责:

1、 负责搭建交易争端全渠道智能体系,推动交易争端业务全渠道智能化发展;
2、 研究并推动AI等新兴科技在交易争端业务的应用;
3、 关注行业竞品,调研用户需求,分析效果数据,持续改进客户体验;
4、 制定争议业务重点研究课题,与卡组织共同推动业务规则的优化,提升客户用卡环境兼能维护我行发卡业务利益。


任职资格:

1、 本科或以上学历;
2、 了解至少一种产品原型设计工具,熟练掌握Office、Axure等产品工具;
3、 拥有清晰的系统产品设计思路,有较好的系统规划和流程管理能力;
4、 有从需求分析到产品发布全流程的经验,有独立负责产品的项目经验更佳;
5、 良好的逻辑思维,目标导向,执行能力强,并具备优秀的沟通、协作和抗压能力;
6、 数据敏感度高,熟练分析数据,有一定的归类总结能力;
7、 熟悉信用卡产品的生命周期,对支付,清算,风险,差错等环节有深入研究;

职能类别: 其他 其他

公司介绍

上班地址:
全天津境内中国石化,中国石油门店
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联系方式

  • Email:1505221095@qq.com
  • 公司地址:广东省广州市天河区珠江新城高德置地夏广场C座8-13层 (邮编:510627)
  • 联系人:代经理
  • 电话:15812847715