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用户运营经理

深圳市佰仟金融服务有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-04-01
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:20-30万/年
  • 职位类别:新媒体运营

职位描述

1、负责用户管理体系的建设、维护和完善,对用户留存和生命周期进行管理,促进用户留存和价值输出;

2、分析生命周期不同节点(从潜在用户,新用户直至流失用户)的不同用户需求,设计关怀运营方案,提高全站用户的活跃度及粘性;

3、关注用户需求及使用习惯,主动关注竞品的用户运营动态与行业情况,发现现有产品及运营环节可优化的空间,落实优化不断提升用户体验。

任职要求:

1、本科及以上学历,市场营销、广告等相关专业;

2、4年及以上用户运营工作经验,参与过零售类或金融类APP积分体系、会员系统搭建的优先考虑;

3、具备良好的总结意识和分析习惯,善于推动改善产品体验、提升用户满意度的工作;

4、为用户满意度/留存负责,基于用户需求,收集投诉、意见反馈等反各方信息及数据的反馈,直接参与到产品设计、用户运营等全部相关工作中,发现、分析、解决问题;

5、团队协作能力和责任心强,看到问题能指出并解决问题,善于学习,对于不精通的领域能过通过公司指导快速掌握。

职能类别: 新媒体运营

关键字: 用户体系 生命周期 分层

公司介绍

深圳市佰仟金融服务有限公司成立于2013年12月,秉承“金融科技助飞平凡梦想”的企业使命,凭借一流的金融科技和金融服务水平,公司始终致力于为广大用户提供优质的消费分期服务。发展四年来,佰仟金融累计为近2000万用户提供了手机、电脑、家电、电动车、摩托车、汽车、医美、时尚消费品等分期服务。

依托强大的金融科技实力、多场景运营能力和日益完善的风控水平,佰仟金融将继续服务消费升级、满足用户美好生活需要,助力信用中国建设。

我们将为员工打造一个平等发展、快乐工作、实现梦想的平台,如果你充满激情,如果你勇于接受挑战,如果你渴望改变世界,那么请加入我们!
    
薪酬福利:我们提供富有市场竞争力的薪酬标准和激励方案,同时给予员工多种福利政策
假期:享受国家规定的法定假期
保险:享受五险一金、商业保险
专项福利:结婚礼金、生育礼金、慰问礼金
其他福利:年度体检、过节费、团队建设费
培训:提供专业及管理双通道的培训体系和学习机会

联系方式

  • Email:feng.zhou@bqjr.cn
  • 公司地址:地址:span深圳湾科技生态园12栋B座 27楼