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客服专员

小小运动馆(中国)总部

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-04-05
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、及时与客户进行电话或者微信沟通,了解其需求并全程跟进项目进度;
2、向领导传达反馈客户的需求并沟通跟进处理结果;
3、维护与客户的关系,并定时回访,了解加盟申请人的后续需求;
3、协助公司相关部门,针对加盟过程中存在或者发生的问题进行沟通及处理;
5、协助运营部门,负责部分C端和幼儿园项目的前期沟通工作;
4、相关数据的整理和统计,形成数据库,供领导做决策分析;
6、完成公司指派的其他任务;


任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、富有亲和力、态度佳、耐心、开朗、谈吐礼貌,口齿清晰,普通话标准;
3、Word、Excel等办公软件操作熟练、中文打字熟练;
4、沟通表达能力、学习能力、应变能力、抗压能力、执行力良好;
5、具有良好的职业道德,具有强烈的责任心,能够遵守工作纪律和规范;
6、良好的团队合作精神,良好的服务意识;


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员 客服助理

公司介绍

公司简介:
小小运动馆成立于1976年美国华盛顿,是美国历史最久的儿童教育品牌之一,在美国儿童教育品牌中心数量排名***,并且《Entrepreneur》2018年全球特许经营200强排名第23位,遍及世界30多个国家和地区的400多家。2010年进入中国,全国57座城市134家,2019年,小小运动馆(中国)加入市值5000多亿的复星集团,成为该集团旗下首个教育品牌。

我们的课程:
小小运动馆面向4个月到12岁的儿童,在小小运动馆,我们为孩子们提供循序渐进的课程,营造积极正面的学习环境,每周都为您的孩子创造各种尝试新事物和树立自信的机会,在?学习的同时他们也将拥有无穷的快乐。
在小小运动馆,我们的环境是快乐的,但是我们的目标是不同寻常的。在过去41年里,受到严格训练的小小运动馆老师培养了无数快乐和自信的孩子。
小小运动馆提供亲子班、学前班、学龄班、空手道、舞蹈和球类运动等丰富多样的课程。此外,我们还有许多好玩的活动。例如:夏令营/冬令营、父母自由夜和开心生日会等。在我们的所有课程中,运动是实现3-D?Learning三维学习的媒介。在每一个维度,自信与自豪的微笑是您可以亲眼见证的成果。

小小运动馆现正在快速发展,正在招募与我们志同道合的合作伙伴。如果你善良、积极、自律,如果你对早教行业感兴趣,欢迎加入我们!

联系方式

  • 公司地址:地址:span新源南路甲3号佳亿广场3楼