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客服运营支持

上海上嘉供应链管理有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-03-13
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位信息

1、负责维护公司APP,编制日志表,进行客户信息系统的管理和维护;

2、定期对客户进行分类回访、满意度调查等,及时反馈客户问题;

3、协助其他部门运营支持工作;


岗位要求:

1、具有一年以上客服或营销支持相关工作经验;

2、普通话标准,口齿伶俐,语言组织及表达能力强,具有较强的沟通、协作和问题解决能力;

3、有良好的营销策划能力和数据分析能力;

4、有良好的职业操守和客户服务意识;

5、能承受一定工作压力,积极性强,认真细致;

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

上海上嘉供应链管理有限公司于2010年成立,至今已发展成年营收额数十亿、年上缴税收三千多万,为10个一二线城市提供仓储配送一体化服务的供应链企业。2015年,上嘉物流成为新零售代表企业盒马鲜生的***物流战略合作伙伴,伴随着新零售的大趋势,成为了新零势一站式交付服务商解决方案的发起者和领导者。短短2年时间内,在北京、天津、深圳、广州、成都、重庆、西安、武汉、长沙等城市快速扩张,管理着34万sku,约8亿货值,完成了全国仓储、运输、配送到家一体化业务布局。
2018年上半年,上嘉已受到多家投行青睐,现估值已达数十亿元,获取投资金额数亿元。上嘉2018年整体营业额最低达70亿元,2019年达100亿元。立足城市仓储配送一体化服务,不断探索新零售环境下的供应链新模式,立志打造成为一家高效、节能,环保的科技型物流公司,持续在税收创造、就业解决、满足百姓消费升级需求方面作出杰出的贡献。

联系方式

  • 公司地址:北京市顺义区李桥镇任李路与S32京平高速交叉口盒马