宜昌招聘

岗位职责：

1.负责买家日常问题及售后处理沟通

2.负责海外平台客户的邮件回复

3.严格按照工作规范、流程标准开展工作，保证服务质量

4.持续对工作进行思考，并提出优化建议，提升客户满意度

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，含优秀应届毕业生

2、良好的英文读写能力、听说能力，会其他小语种优先（俄语、粤语、越南语、泰语、马来语、印尼语其一）

3、有一定数据分析能力和文字功底，

4、具有较好的客户服务意识及团队合作意识，较强的沟通能力及应变能力，责任心强

5、较强的学习能力,掌握基本办公软件（如：Word、Excel等）及邮件收发，打字速度不低于50字/分钟

6、有较强的客户服务意识和销售能力，和沟通技巧

7、具有在天猫、淘宝、京东等一线购物平台工作经验者优先考虑

8、能适应倒班（分早中班，早班8:30-17:30/中班12:00-21:00）

9、晚20:00以后下班能够享受35元交通补贴

BESTSELLER时装集团驰名欧洲，总部位于丹麦，旗下拥有近20个欧洲畅销品牌，在全球38个国家拥有超过10000家专卖店。

绫致时装公司是其在中国的子公司，总部设在北京，旗下有 ONLY, JACK&JONES, VERO MODA, SELECTED，J.LINDEBERG和童装品牌nameit，在全国500多个城市拥有7000多家店铺。