宜昌招聘

岗位职责:

1、拟定和审核与门店沟通的内容（例如采购沟通表等），使之符合公司战略和沟通规则（包括沟通类型/清晰度/一致性/相关性/恰当的渠道），同时为门店和其他沟通部门提供咨询指引；
2、确保所有沟通内容清晰、一致、相关、易简单快速执行；
3、管理各种沟通渠道，优化沟通效率，提高渠道的沟通效果使其符合公司发展和变革；
4、使用业务指标和分析工具定义机会点，从表象探究问题的根本原因，提供解决方案；
5、与政策流程经理保持紧密的合作，随时将门店反馈的有关流程、政策层面的问题给予快速妥善的解决；
6、能解决和协调门店及总部职能部门（如采购、市场、合规、供应链、财务、技术、人力等）的咨询；
7、接听热线电话或接待来诉会员，记录门店或会员反映的问题，及时与各相关部门沟通，推动问题及时、妥善解决；
8、根据丰富的营运经验和公司政策流程知识，对紧急危机事件做出合理判断，指引门店正确处理危机事件。

任职资格:

1、大专及以上学历，5年以上连锁零售行业营运管理或前台客服管理工作经历；
2、较好的服务意识，良好的沟通能力、判断能力及分析能力；
3、丰富的零售行业营运管理及政策流程制定专业能力，能很好的协调处理门店及总部各职能部门的沟通需求；
4、熟练的电脑操作技巧，能熟练使用office办公软件；

29年来，宝能始终坚持实业报国理想，全面推进“制造宝能、科技宝能、民生宝能”三大战略，现已发展成为涵盖高端制造、国际物流、综合开发、民生服务四大核心业务板块的大型现代化企业集团，业务遍布全国30多个省市自治区、300多个城市。

宝能秉持“共融、共创、共享”的企业文化，广纳海内外精英，共铸辉煌。在精准扶贫、捐资助学、抗击疫情、环境保护等公益领域不断投入，积极践行企业社会责任，获得“中华慈善突出贡献奖”等荣誉，得到行业、市场和社会各界的高度肯定和一致认可。

未来，宝能将继续坚持“发展产业、回报社会”的企业使命，向“建一流企业，树百年品牌”的宏伟愿景奋进。