宜昌招聘

1.受理客户的售前旺旺咨询，为客户推荐商品、尺码、搭配等；

2.介绍商品的材质、卖点，利用当前的促销活动吸引客户购买； 

3.解答客户在网店购物有关淘宝的疑惑：购物车、支付宝、运费、信用卡等； 

4.对客户提出的商品问题、页面问题、仿冒店铺问题进行反馈； 

5.解释安抚催发货、指定快递、快递异常、退换货等不满客户； 

6.受理、分流、交接部分售后问题。

任职资格：

1. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题； 

2. 普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。； 

3. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；

4.1年以上的天猫客服工作经验，懂天猫营销规则以及电商广告法，及相关网络领域从业者优先。

上班地址：6号线浔峰岗地铁B出口御金沙 交通便利，地铁直达，办公地点出地铁就能看到

工作时间：早班9:00-17:30 晚班14:30-22:30  大小休

 重庆莱美药业股份有限公司创立于1999年，总部位于重庆。经过十余年锐意进取，成长为一家集科研、生产、销售于一体的高新技术医药企业。2009年10月，公司在深圳证券交易所创业板挂牌上市，股票代码为300006。公司总资产27.4亿元，注册资金8.12亿元，下辖多个子公司，现有员工1500余名。

2007年莱美被评为首届“重庆市高新技术企业创新十强”， 并在08、09年连续获此殊荣。2011年陆续被评为“国家生物产业基地龙头企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”。2012年陆续被评为“***创新型（试点）企业”、“中国医药研发产品线***工业企业” 、“重庆市创新型企业”、“重庆市技术创新示范企业”、“重庆市知识产权试点单位”。企业信用评价aaa级信用企业。公司商标“莱美”被认定为“重庆知名商标”， 多个品种被评为“重庆市高新技术产品”、“重庆市重点新产品”、“重庆市名牌产品”、“重庆市知名产品”，并多次被评为“重庆市诚信纳税先进企业”。

莱美十分注重对研发的投入。公司秉承科研为龙头理念，自成立以来已先后投入近2亿元用于研发。公司研发实力雄厚，拥有“重庆莱美药业技术中心”“莱美——四川大学联合实验室”两个研发平台；拥有重庆市“市级企业技术中心”和与美国上市公司美国赛金药业共同组建的“重庆市药物质量控制工程技术研究中心”。公司研发队伍专业且经验丰富，拥有回国博士、硕士等国内外引进的专业技术人才100多人。在新药的设计、筛选、临床前研究、临床研究等方面，我公司系统完整，自成一体。经过10余年的发展，在科研创新方面形成了以淋巴示踪、淋巴靶向化疗和肿瘤靶向化疗的纳米药物技术为代表的自主创新研发平台，以微米、纳米分散技术及无菌原料药制备技术为代表的科研转化技术平台，和以抗感染药和特色专科用药为代表的新药仿制平台，成功申请专利200多项，新药申报在重庆市乃至全国名列前茅。

莱美是国内最早通过gmp、gsp认证的企业之一。公司在重庆茶园新区、长寿化工园区、湖南长沙浏阳、益阳和成都高新区均拥有生产基地。公司产品储备丰富，涵盖了大容量、小容量注射剂、粉针剂和冻干粉针剂在内的所有注射剂剂型，是国内注射剂剂型***的医药生产企业之一。秉承质量为生命的理念，公司全面推进cgmp管理，多个产品内控标准高于国家标准，产品质量市场抽检合格率长期保持100％，获得广大用户的认可和信赖。

莱美不断开辟市场，公司的全资子公司重庆市莱美医药有限公司，是一家专业的医药销售公司，营销网络遍布全国29个省市，已经在北京、上海、广州、成都、新疆等地建立了25个销售联络处，拥有遍布全国的优秀的客户资源和营销网络资源。

莱美将继续秉承“质量是企业的生命，创新是企业的动力，客户是企业的资源”的经营理念，以“务实创新、以人为本，致力医药、共创健康”为企业宗旨，努力将公司建设成为符合国际cgmp 标准和国家gmp、gsp 标准，研发实力雄厚，生产技术和管理水平先进，销售团队竞争力强，声誉良好，产品占有相当市场份额的国内一流医药研发和制造企业，为股东不断创造价值，为人类的健康不断进取！