宜昌招聘

1、 接听顾客来电投诉，真实快速记录诉求，尽量第一时间解决顾客问题。

2、 对于无法马上解决的顾客，将顾客需求反馈相关业务部门跟进。

3、 在线答疑解虑，安抚顾客情绪。

岗位要求：

1. 普通话流利，表达能力强，擅于沟通交流；

2.适应高强度工作压力并具有抗压能力；

3.打字每分钟40字以上；

4.客服经验优先。

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