宜昌招聘

岗位职责:

1、负责制定、优化银行卡争议业务的管理制度及流程；
2、负责银行卡争议业务的日常处理及差错争议资金对账；
3、定期银行卡争议业务进行统计分析；
4、负责银行卡争议业务相关培训。

任职资格:

1、全日制本科以上学历，金融、会计、数学、信息技术等相关专业，英语六级以上；
2、两年以上银行或支付机构从业经验，具有银行卡争议业务管理或银行卡交易管理经验的优先；
3、良好的沟通与协调能力、文字表达能力、分析能力；电脑操作熟练（熟悉PPT\Words\Excel等)。
4、特别优秀者条件可适当放宽。

    中信银行信用卡中心（以下简称“中信信用卡”）是中信银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的专营机构。2002年底，由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立；2003年12月，正式对外发行信用卡；发卡3年实现盈亏平衡，是国内以最短的时间和最少的资本投入实现盈利的信用卡中心；2008年2月，在深圳成功注册；截至2019年3月，发卡突破7000万张。
    自2003年正式发卡以来，中信信用卡始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略，坚持“以客户为中心”，不断创新产品和服务，努力培育经营特色和管理优势，推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展。凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力，中信信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响，经营、管理、服务屡获行业内外好评，先后荣获CCCS“全球***呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”及《亚洲银行家》杂志“***客户关系管理奖”、“***数据架构奖”、“中国***信用风险管理银行”等权威殊荣，多次被深圳市政府授予“深圳十大***雇主品牌”、“深圳最具爱心企业”、“深圳市金融创新奖”等荣誉称号，同时连续多年荣膺深圳百强企业。
    未来，中信信用卡将继续坚持“以客户为中心”的经营理念，秉承用心超越期望、信用创造价值的企业精神，做中国信用卡行业的领先者。