宜昌招聘

岗位职责:

1、客户投诉报怨的处理；

2、产品改善，新产品跟线追踪确认；

3、客户沟通与协调，异常反馈给公司上级。

任职要求:

1、至少2年以上LED背光行业品质工程师工作经验，熟悉LED制作工艺流程和品质 控制流程，熟悉品质七大手法；

2、对LED封装行业品质异常问题处理经验丰富且有较强的逻辑思维和总结归纳能力；

3、能独立处理客户投诉并主导组织客诉问题点的分析改善和相关报告整理及回复；

4、沟通能力强, 抗压力强, 反应灵敏，性格和善，原则性强；

5、熟悉8D报告编写技巧，并能根据报告与内部协调跟进结果；

6、能正确理解客户合理的客诉，并推动内部进行改善解决；

7、能适应经常出差。

    瑞丰光电专业从事LED封装及提供相关解决方案的***高新技术企业，也是国内封装领域领军企业。当前，公司的主营业务为LED封装技术的研发和LED封装产品制造、销售，提供从LED封装工艺结构设计、光学设计、驱动设计、散热设计、LED器件封装、技术服务到标准光源模组集成的LED光源整体解决方案。
    主要产品为照明用LED器件及组件、高端背光源LED器件及组件（中大尺寸液晶电视背光源、小尺寸背光LED等）、显示用LED器件及组件等，广泛应用于液晶电视、电脑及手机、日用电子产品、城市亮化照明、室内照明、各类显示屏、工业应用和汽车、医疗健康、安防智控等领域。同时，公司积极布局车用、红外和紫外等新应用方向，建立全面面向客户的高端产品化解决方案，各业务方向均成立了控股子公司加快产业布局，车用照明已通过内生发展和对外投资具备一定规模，未来将继续加大对外合作，快速做大做强,公司还将加快激光等下一代半导体技术方向的研究，寻求新技术的应用机遇。

薪酬福利

瑞丰公司为员工创造良好的发展空间。我们追求员工之间的和谐融洽的工作、生活关系，追求公司股东利益与员工利益之间的和谐，具体有以下表现：
1、入职办理五险一金，享受法定假，提供免费班车上下班；
2、根据岗位需求和实际情况设有通讯费用津贴、夜班津贴和夫妻房；
3、中国传统节日发放节日礼品；员工生日当月可申请1天有薪假；公司每年组织旅游一次；
4、不定期推出各种团队活动，业余时间还组织丰富多彩的体育运动；设有乒乓球室和电视房，供员工业余时间休闲娱乐；
5、提供完善的培训体系（包括入职培训、晋升培训、外派培训），为员工建立个性化的成长计划；
6、公司设有员工公益基金会，资助贫困员工、贫困学校、组织公益献血等公益活动；
7、依员工工作表现给予调薪和晋升机会，享受股权激励；公司正处于高速发展期，为优秀职员提供广阔的发展空间。

联系方式：
E-mail:song.zhang@refond.com
公司地址：深圳市光明新区田寮第十工业区1栋