智能语音交互专家
广发银行股份有限公司信用卡中心
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：上市公司
- 公司行业：银行 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2019-04-04
- 工作地点：广州
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：20-30万/年
- 职位类别：用户体验（UE/UX）设计师 产品专员
职位描述
1.外呼语音库搭建：对各分期产品在各个场景的营销语音进行充分梳理，搭建机器人语音交互库，并根据客户声音、营销效果等进行调优，不断提高营销成功率。
2.智能外呼系统建设：不断完善智能外呼的系统运营体系，根据数据分析结果指定机器人营销策略及事件触发库。 营销效果等进行调优，不断提高营销成功率。
3.触点媒介管理：对机器人与客户的触点媒介（如短信、微信等）进行管理，包括营销模板维护、发送规则维护等。
4.营销通话质检：对外呼语音进行质检，及时发现问题并进行优化。
5.用户声音及投诉处理：收集用户声音并进行语音调优。
公司介绍
上班地址：
全天津境内中国石化，中国石油门店
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联系方式
- Email：1505221095@qq.com
- 公司地址：广东省广州市天河区珠江新城高德置地夏广场C座8-13层 (邮编：510627)
- 联系人：代经理
- 电话：15812847715