宜昌招聘

任职资格：
1、大专学历及以上；
2、打字速度快；熟练使用办公软件，
3、普通话标准，善于交流，熟练用聊天工具与客户沟通；
4、有自信心,乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神
5、执行力强，主管分配的任务能主动及时完成
6、有电商客服经验者，会使用SAP软件者优先


岗位职责：
1、在有效时间内对订单的收发处理且合理安排；
2、负责与客户间的沟通，处理且满足客户所提出的需求；
3、订单发货跟踪、缺货跟进、到货追踪并及时处理 ；
4、受理客户投诉，追踪处理进度并反馈；
5、负责与客户间的沟通，处理且满足客户所提出的需求；
6、汇总统计每周督办、反馈、回访等工作情况，将结果及时上报主管或经理；
7、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递 。


公司福利：
1、可提供住宿
2、转正购买五险一金
3、节假日礼品
4、每年可调薪一次
5、 年底双薪，每年2月5%-10%的工资增长比例

得力集团创建于1981年，是中国知名的办公与学生用品产业集团，工作学习多场景整体解决方案的领导者。四十年来，得力通过持续不断的产品创新、管理升级和产业布局，奠定了行业内的领先地位，并成为在全球拥有广泛知名度的办公文具品牌。近年来，得力始终保持强劲的发展势头，相继成为G20杭州峰会、金砖五国峰会、中非合作论坛、一带一路等重大国际会议的合作伙伴以及联合国机构的长期供应商，并先后获得“国家企业技术中心”、“***工业设计中心”、“国家高新技术企业”、？“中国轻工业文教用品行业十强***名”、“中国民营企业500强”等荣誉称号。
得力集团旗下拥有得力办公、得力文具、得力工具、得力益智、得力普乐士、安格耐特、纽赛、集什等独立子品牌。其产业布局已从文具扩展至办公设备、数码打印、智能办公、云科技与智慧互联等19大门类，不仅提供硬件产品，还在系统和软件方面为用户提供服务。丰富而完整的产品集群，在全方位满足企业用户一站式整体采购需求的同时，也给更多个人消费者提供多样化与个性化的产品选择。
得力集团总部位于宁波宁海，集研发、设计、生产和销售于一体，全国共有六大制造基地：宁海得力工业园、宁波江北工业园、宁波江东工业园、宁波余姚工业园、得力杭州工业园、得力越南工业园，是全球***的办公与文具产业制造商。
得力集团以全域与精准为目标，构建了分销、B2B、电商和海外四大业务渠道。得力集团在国内建立155家分公司，10万+的零售终端，积累了强大的品牌和渠道优势。在海外，得力设立了8大区域营销总部，22家海外分公司，并在130多个国家和地区建立了营销网络，为实现“创建一个世界级的中国民族品牌”理想而努力。
在仓储配送与服务能力上，得力坚持“智能、绿色、创新”的发展理念，整合全球领先的信息系统和智能硬件，建立了业内一流的全自动立体仓，通过布局全国近100座物流中心，搭建了智慧化中央仓、区域仓、城市仓三级物流网络，全国仓储总面积超过80万平方米，其规模和作业量达到国内一流水平，能够快速响应市场对产品制造和服务的各种需求。
得力集团始终坚持“唯才是举、真才必用、德才兼备、以德为先”的人才理念，热忱欢迎广大应届英才加盟！让我们携手共创得力更美好的明天！