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班主任/学管师(罗湖)

深圳市关键词教育培训中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-05-18
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理    院校教务管理人员

职位描述

岗位职责:

1.22-30岁为佳,大专或以上学历,教育学、心理学或英语专业优先

2.对培训行业有深入了解;熟悉青少儿英语教育,认同“善教者,志”的理念

3.思维敏捷,应变能力强;工作耐心细致,了解学生及家长心理,善于聆听客户并平衡合理期望值

4.具备很好的协调和应变能力,能与家长和学员进行有效沟通,解决突发事件及家长投诉

5.对本地区青少儿英语教育有清晰的认识和见解,熟悉青少儿的生活及学习特点,了解家长的思想特点

6.良好的书面和口头表达能力,具备高水平的管理能力和服务意识,责任心强

7.具备良好的学习能力,善于与人交流,有很强的亲和力,熟练操作办公系统


岗位职责:

1.与咨询销售部门沟通,了解每位客户的需求及特点,做好前期交接工作

2.为学员办理学籍登记,落实学员的课时安排及教师分配,维护校区的学习纪律和秩序

3.向学员提供全程跟踪式服务和学习指导,及时向学员家长反馈任课老师、上课地点、课程安排及校内各种促销活动等信息

4.具备很好的协调和应变能力,能与家长和学员进行有效沟通,解决突发事件及家长投诉

5.协助安排转介绍客户,发掘潜在客户,负责课程到期学员的课程推荐和续费工作,完成续费指标并做好统计工作

6.配合市场部、咨询部,教学部,教务部门完成教学任务和学员活动

公司介绍

关键词教育在英国于2007年成立,长年致力于英语培训、海外游学等多种国际教育项目。
公司与世界各大教育出版社均有深度学术合作,并在2018年辅助美国国家地理学习编写《Look》系列教材。同时,关键词教育还辅助培生国际青少儿英语测评(PTE YL)制定相关标准。

关键词教育强大的国际顾问团队、专业的中外师资及教研团队,开发了一系列教研产品,并研发出一套对标美国蓝思分级阅读的关键词分级阅读体系。

我们全方位的课程服务,完善的分级阅读体系,以及系统的研学项目,为中国孩子更好地学习地道的英语提供了强有力的保证。

联系方式

  • Email:Helen.bin@keky.org
  • 公司地址:地址:span龙岗区嘉悦山(紫悦山)花园7号楼万科里L2层12(坂田地铁站附近)