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客服主管(J10609)

天狮集团有限公司中国区

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-06-24
  • 工作地点:天津-武清区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

工作职责:

1.根据服务标准和工作制度,完成呼叫中心接线任务和外呼任务;

2. 学习了解业务知识和政策,解答客户疑问,做好指引和服务;

3.订单审核,纠纷判定;

4. 常见问题、特殊问题的反馈和收集;

5.跟进部门未处理问题;

6. 互联网营销;

任职资格:

1.23岁-35岁,大专以上学历/应届毕业生;

2.能使用office办公软件,有经验优先;

3.有热情、有耐心、积极向上、乐于助人

职能类别: 客服主管

公司介绍

    天狮集团是一家横跨生物技术、健康管理、酒店旅游、教育培训、电子商务、金融投资、房地产等诸多领域,融产业资本、商业资本和金融资本于一身的跨国企业集团,拥有全球产品直销、产品供应、泰济生健康管理、奥蓝际德酒店连锁、房地产等五大业态,并成立了与业态相对应的六大事业部。目前,天狮集团业务辐射全球190多个国家,在110个国家和地区建立了分公司,并与全球众多国家的一流企业结成了战略联盟。天狮集团创新研发的营养保健食品、美容护肤品、保健用品、家居用品等多元化产品,为全球3000多万个家庭的稳定消费群体带来高品质的生活。同时,天狮拥有国家商务部颁发的“直销经营许可证”。
    占地超过1平方公里,总投资超过70亿人民币的天狮国际健康产业园自2010年入住运行以来,吸纳来自全球超过10000多名管理人员,已形成了“真正的大健康产业集群基地”。
    在“家·天下”品牌核心指引下,天狮为员工提供良好的事业平台、科学的考评制度与完善的晋升机制,并建立顺畅的沟通渠道,同时,天狮一直以来重视员工的培训与素质的提升,以便使员工职业规划清晰,绩效考核明确,晋升信息公开,建立和谐的员工关系,与天狮共同发展。
    天狮集团先后荣获了 “全国模范劳动关系和谐企业”、“***雇主品牌”、 “中国人力资源管理杰出企业”等荣誉,并蝉联“中国***雇主企业”奖项。
    在世界品牌实验室(wbl)发布的2010年度《中国500最具价值品牌》排行榜中,天狮集团以品牌价值110.58亿元人民币,名列保健品行业第1位、天津市第1位。
    天狮集团始终奉行“来源于社会,服务于社会”的公益理念,义不容辞地承担企业社会责任,截止到目前为止,慈善及公益事业的投入已超过15亿元人民币。
    迈向世界500强是天狮集团不懈的追求和远大目标!在此,天狮集团诚挚邀请海内外杰出人士加盟天狮,我们将向您提供国际化、优越的工作环境,有竞争力的薪酬福利、上缴五险一金,并为外地员工提供快捷酒店标准住宿条件,工作日到天津、北京地区往返班车,以及完善的培训计划及晋升机制,为各类人才提供国际化的发展平台。
    只要你不怕挑战,更不怕被挑战,我们欢迎您,加入天狮,共创美好前程!

联系方式

  • Email:kuangxz@tiens.com
  • 公司地址:地址:span北京市东城区恒基中心写字楼20层