宜昌招聘

职位描述:
1、负责汇总、录入、审核每日客服组人员工作报表、维护单；
2、负责撰写客服组人员工作数据分析报告；
3、负责统计、录入全国提交的数据单，并且按照要求做好相关整理工作；
4、负责汇总整理每日维护工作需求，提交至主管领导；
5、负责对已完成工作进行坐席流程流转？；
6、按领导要求筛查和提供相关所需数据？；
7、协助领导处理其他工作事宜；
8、熟悉Office系列产品使用，会做数据报表分析与统计，熟练使用互联网，接受过服务相关培训，懂得如何提升客户满意度及制定相关标准
9、具有call center经验者优先。
职位要求:
1、一年以上相关工作经验，在大型呼叫中心、专业电话服务外包公司工作的经历；
2、营销或计算机专业优先考虑；
3、良好的问题分析与推进能力；
4、良好的学习能力、创新能力、执行能力沟通及表达能力强，具备良好的团队精神。

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种，拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。