银行接听客服纯文职上五休二包吃、
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-09-03
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
重庆富民银行是民营银行常态化设立后全国***家、也是中西部地区***一家获准批筹的民营银行。重庆富民银行注册资本30亿元,由瀚华金控股份有限公司、宗申产业集团有限公司、福安药业(集团)股份有限公司、重庆渝江压铸有限公司等7家重庆优秀民营企业共同出资发起设立。2016年8月26日,重庆富民银行正式成立。
重庆富民银行确立了"扶微助创、实体互联、立足两江、辐射库区"的特色化经营定位,将为实体经济特别是小微企业、"三农"和"双创"群体提供更有针对性的金融服务。
富民银行
岗位职责:
1、负责接听银行400客服热线以及电话审核银行客户信息;
2、及时解答客户的疑难问题,根据领导指示完成相关工作;
3、及时与领导沟通反馈,提高服务效率。
4、接受客户业务咨询、受理及投诉。
岗位要求:
1.全日制大专学历,具有1年以上客服经验者优先(本科学历优先);
2、1年以上金融行业审核的工作经验或客服工作经验,有较强的风控控制意识和水平优先;
3、具有良好的敬业精神和职业道德,具有较强的沟通、协调、组织能力以及抗压能力,善于独立思考。
4、具有良好的服务意识
5、学习能力强、诚信上进
薪资福利:
1. 入职购买五险一金,每天包一顿午餐,过节费、生日补贴、交通补贴各种福利;
2. 每六个月一次晋升;
3. 每月综合薪资在4K以上;
工作时间:上五休二,一班次:早上八点到下午五点, 二班次:11点到晚上八点, 每个月至少休息8天;
欢迎咨询!
工作地点:重庆市渝北区洪湖东路2号涉外商务区B1栋富民银行2楼
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496