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客服(总部)

善林(上海)金融信息服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2018-03-09
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1.通过网络和电话与客户沟通,了解客户信息和需求;

2.负责接听客服电话,记录,处理客户意见;

3.具备处理问题,安排进展,跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;

4.协助上级处理其他工作事项;

5.良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极互动;

任职资格;

1.专科及以上(个人能力较强或有同行业经验者可适当放宽);

2.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,善于沟通;

3.头脑清晰,思维敏捷,有良好的售后服务意识,工作耐心细致;

4.有团队合作精神;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

企业简介:善林(上海)金融信息服务有限公司是专业金融公司,主营业务分为财富管理和普惠金融两部分。善林金融资金背景雄厚,注册资本12亿元,与国家住建部合作的“智慧城市基金”项目,募集总规模为600亿元,第一期募集资金为50亿,项目落成后将由国家开发银行参与共同发展。旗下拥有包括善林资产、善林金融、善林商务咨询等多家子公司,目前已开设近百家分支机构,且仍在迅猛发展。为打开善林金融的窗口,公司强势登陆纽约时代广场,在被称为“全球LED显示屏最高舞台”的繁华之地,向全世界展现善林金融“兼善天下”的胸怀和理念。善林金融以一支投资经验丰富、对资本市场运作娴熟、系统化高效率的管理团队,聚集了来自AIG、法国巴黎银行、交通银行、招商银行、等知名企业的各界精英,凭借精准的判断力、长远的战略眼光、在业内享有良好的信誉度及较强的影响力, 我们重视人才,期待您的加入。公司官网地址:www.shanlinjinrong.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东三环中路20号乐成中心A座1801