宜昌招聘

岗位职责:

1、通过网络、电话等受理客户咨询、投诉；

2、根据公司的业务需求，开展新开客户回访、存量客户回访工作，调查客户满意度，接受、反馈客户意见和建议；

3、准确、完整地填写客户服务工单，并根据具体情况处理或流转；

4、完成上级交办的其他工作。

任职资格:

1、专科及以上学历，具备证券从业资格（未通过证券从业资格考试需在入职半年内通过）；

2、具备良好的心理素质、客户服务意识与快速的反应能力,电脑操作熟练 ；

3、长相端正、普通话标准、具有亲和力；

4、有呼叫中心或互联网工作经验优先。

    华林证券股份有限公司（以下简称“华林证券”或“公司”），股票代码002945，是国内首批成立的证券公司之一，拥有证券业务全牌照。公司管理总部位于深圳，目前已在全国范围内开立分支机构超160家，实现全国各省市、自治区、直辖市全覆盖。
    华林证券主营业务涵盖：证券经纪、投资银行、资产管理、投资管理、信用业务等。其中，证券经纪业务逐年扩大，投资银行业务常年稳居市场前列，其他业务均衡发展，屡获业界殊荣，公司各项业务收入结构日趋均衡，资本回报水平位居行业前列。
    公司一方面在坚持依法合规强化内部风险控制的基础上，充分挖掘客户的实际业务需求，整合经纪、投行、资管等各业务条线优势，集中发力，不断提高市场竞争力；另一方面，坚持市场化、高效、规范的企业运作机制，不断加强人才队伍建设，通过建立健全的内部管理机制，不断优化提升公司运营管理水平。公司推出的“华林公益行”足迹遍布全国，以实际行动践行企业社会责任。
    华林证券始终坚持业务发展与合规经营并重，以客户为中心，以持续发展为驱动，构建以投资、投行业务为特色，财富管理业务为重要依托，资产管理业务和资本中介业务为重要驱动，其他业务为补充的综合服务体系，满足客户多元化的需求。经过多年不懈努力，华林证券差异化竞争能力和品牌影响力不断提升，发展成为了特色鲜明、线上线下融合的全国性综合券商。