客服专员(深圳)
广州依时货拉拉科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-12-04
- 工作地点:深圳-福田区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责分公司的用户运营管理,严格执行公司制定的运营流程;
2、根据公司业务要求,执行运营方案、客户管理政策;
3、用户的招募、培训、运营、管理,建立良好的信任和合作关系;
4、维护好客户体系和用户使用体验,达致三方合作的顺利;
5、整理运营的各项数据,进行数据跟踪,定期分析运营效果并提供给总公司。
任职资格:
1、中专以上学历,电子商务、市场营销、酒店管理专业优先。
2、具有客户服务、物流行业经验优先。
3、思维活跃,具备良好的沟通能力和耐性。
4、具备一定的数据统计分析能力,有团队合作精神和较强执行力。
5、表现优秀者可考虑应届生。
工作职责:
1、负责分公司的用户运营管理,严格执行公司制定的运营流程;
2、根据公司业务要求,执行运营方案、客户管理政策;
3、用户的招募、培训、运营、管理,建立良好的信任和合作关系;
4、维护好客户体系和用户使用体验,达致三方合作的顺利;
5、整理运营的各项数据,进行数据跟踪,定期分析运营效果并提供给总公司。
任职资格:
1、中专以上学历,电子商务、市场营销、酒店管理专业优先。
2、具有客户服务、物流行业经验优先。
3、思维活跃,具备良好的沟通能力和耐性。
4、具备一定的数据统计分析能力,有团队合作精神和较强执行力。
5、表现优秀者可考虑应届生。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
货拉拉是一款专注于货运O2O领域的APP,源自拥有百年现代物流史的香港,前身为依时客货车EasyVan,现由广州依时货拉拉科技有限公司负责大陆区运营。至今,货拉拉已覆盖深圳、广州、佛山、东莞、中山、惠州、北京、上海、南京、杭州、苏州、重庆、成都、武汉、长沙等22座中国大陆城市,以及中国香港、中国台北、新加坡和曼谷等东南亚重镇。形成了国内外相呼应的业务格局,成为亚洲地区覆盖较广泛的同城货运平台。2016年5月,货拉拉在曼谷和社交巨头LINE达成合作,全面承接LINE推出的LINEMAN同城配送服务,同时公司的第三轮融资也已经完成。
上海:
地址:上海徐汇区虹漕路421号虹漕园63号楼6楼H房间
邮编:200030
重庆
地址:重庆市江北区观音桥COSMO成长工场B座9-9
邮编:400000
上海:
地址:上海徐汇区虹漕路421号虹漕园63号楼6楼H房间
邮编:200030
重庆
地址:重庆市江北区观音桥COSMO成长工场B座9-9
邮编:400000
联系方式
- 公司地址:上班地址:虹漕路421号虹漕园65号楼7楼C座