宜昌招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 客服通过400呼叫系统或在线客服等工具，接受客户咨询，记录客户问题包括投诉等，按照相关流程给予客户反馈
2、能及时发现客户来电的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度
4、处理积分商城积分兑换相关事宜

纯客服岗位不带销售性质

任职要求：
1、专科及以上学历，具有一年以上的呼叫中心客服经验（同业优先）
2、拥有较高的服务意识和责任心，富有耐心和热情，团队协作精神与沟通协调能力。
3、普通话标准、口齿清晰，具有良好的沟通表达能力头脑灵活、思维敏捷。

中赢金融始创于2013年，是一家在新经济、新格局、新金融市场环境下转型诞生的综合型金融投资管理机构，坚持以“金融服务创新+金融资产整合”为企业核心经营理念，为社会大众提供全方位、个性化的综合金融服务。

秉承“创以致远，合金有道”的核心价值观，中赢金融以关注客户金融需求为切入点，为大众富裕阶层和小微企业主及各界精英，提供财富管理、资金需求解决方案、信用评估解决方案和创新型金融服务等全方位专业金融服务。旗下拥有财富管理、普惠金融、P2P网贷、互联网金融等多业务品牌，布局全国二十多个省、五十多个城市，公司员工5000余人。

中赢金融是首批获得国家“金融信息服务资质”的优秀金融服务企业；与全国十大律师事务所之一大成律师事务所、第三方支付平台富友均建立了战略合作关系。2016年3月，中赢金融荣获“2016中国***诚信示范金融企业”称号。

中赢金融致力于成为中国互联网金融行业领跑者，将努力践行“用专业便捷的服务，最大化满足每一个人的金融需求”的企业使命，用心成为“您值得信赖的金融服务伙伴”!

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