客户关系主管
卡尔丹顿服饰股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-11-17
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、根据公司整体规划,制定客户部年度、月度、临时等促销推广活动方案,协助直营事业部完成销售目标;
2、制定各类VIP推广活动,维护会员关系,增加会员黏性,最终达到提升公司销售业绩目的;
3、收集各类营销活动总结,提交整体的活动分析报告,为优化下次活动提供有效依据;
4、定期收集区域营销活动,掌握及分析区域活动情况,培养区域制定活动计划的能力,以及为区域调拨活动资源;
5、根据活动方案,开发各类活动礼品、VIP礼品物料、活动氛围物料等,并跟进礼品、物料的采购及配发,满足区域需求;
6、从各渠道了解竞合品牌的销售动态和营销活动,并定期做出分析报告,提交推广经理,为直营营销决策提供有效参考;
7、收集顾客的消费行为习惯分析做并做季度详细数据分析报告,为VIP管理体系的优化提供参考;
8、拥有开发资源的能力,定期完成资源互换异业合作,有资源者优先。
任职要求:
1、2年以上服务行业类VIP岗位经验,了解服装行业VIP管理的基本理论和规则,了解中高时尚人群的消费需求;
2、仪表端庄,性格开朗、大方、具亲和力;普通话流利;
3、较强的数据分析能力, 报表制作能力,EXCEL操作熟练;
4、较强的语言和文字表达能力,沟通协调能力;
5、思维清晰,较强的文案撰写和商务活动策划及组织实施能力,较强计划能力、执行力和应
变能力;
6、工作细心、有责任心,有团队意识。
岗位职责:
1、根据公司整体规划,制定客户部年度、月度、临时等促销推广活动方案,协助直营事业部完成销售目标;
2、制定各类VIP推广活动,维护会员关系,增加会员黏性,最终达到提升公司销售业绩目的;
3、收集各类营销活动总结,提交整体的活动分析报告,为优化下次活动提供有效依据;
4、定期收集区域营销活动,掌握及分析区域活动情况,培养区域制定活动计划的能力,以及为区域调拨活动资源;
5、根据活动方案,开发各类活动礼品、VIP礼品物料、活动氛围物料等,并跟进礼品、物料的采购及配发,满足区域需求;
6、从各渠道了解竞合品牌的销售动态和营销活动,并定期做出分析报告,提交推广经理,为直营营销决策提供有效参考;
7、收集顾客的消费行为习惯分析做并做季度详细数据分析报告,为VIP管理体系的优化提供参考;
8、拥有开发资源的能力,定期完成资源互换异业合作,有资源者优先。
任职要求:
1、2年以上服务行业类VIP岗位经验,了解服装行业VIP管理的基本理论和规则,了解中高时尚人群的消费需求;
2、仪表端庄,性格开朗、大方、具亲和力;普通话流利;
3、较强的数据分析能力, 报表制作能力,EXCEL操作熟练;
4、较强的语言和文字表达能力,沟通协调能力;
5、思维清晰,较强的文案撰写和商务活动策划及组织实施能力,较强计划能力、执行力和应
变能力;
6、工作细心、有责任心,有团队意识。
职能类别: 客户关系经理/主管
关键字: VIP 客服 客户 关系 维护 主管
公司介绍
卡尔丹顿服饰股份有限公司成立于2007年12月,其实际控制人经营“卡尔丹顿”品牌服饰近20年,是一家有着丰富经验的知名服装品牌运营公司,集研发、设计、生产、销售、推广于一体,采用连锁化运营模式,总部设在深圳,在北京、上海、广州设有子公司,在南京、长沙和南宁等地设有分公司和办事处,终端销售网点遍布全国多数省会城市及经济发达地区。
在近二十年的发展历程中,卡尔丹顿以品牌运营为核心,不断加大在面料科技研发、设计创新、渠道精细化管理、消费者研究等领域的投入力度,成功地创建高端商务经典男装——卡尔丹顿(kaltendin),并使之成为国内知名男装品牌。目前,卡尔丹顿已在全国开设数百间连锁店铺,拥有稳定而健全的营销网络,经营业绩逐年递增。
通过多年品牌建设,卡尔丹顿品牌已在中国高端男装市场上拥有一定知名度和影响力。2006年,卡尔丹顿品牌凭借雄厚实力成为“博鳌亚洲论坛***指定礼宾服饰”;2008年,获得由《21世纪经济报道》与全球***的综合性品牌咨询公司interbrand联合举办的 中国品牌价值管理论坛 颁发的“第四届《中国***国际品牌建设案例》奖”;2010-2011年,成为“apec工商领袖峰会 中国之夜 ***指定礼宾服饰”;2012年,成为“apec中国工商领导人论坛***指定礼宾服饰”和“中欧国际工商学院系列高峰论坛***指定礼宾服饰”。时至今日,卡尔丹顿已成为中国高端政商峰会首选商务男装品牌,所获诸多荣誉充分彰显出卡尔丹顿的品牌影响力与市场竞争力。
未来,卡尔丹顿将在品牌文化和产品品质等方面不断创新、精益求精,把优质的产品和服务奉献给消费者,为创建走向世界的中国名牌而不懈努力!
公司福利:
5*8小时工作制、上下班班车接送、定期免费员工体检、每年员工旅游、入职即购买五险一金
在近二十年的发展历程中,卡尔丹顿以品牌运营为核心,不断加大在面料科技研发、设计创新、渠道精细化管理、消费者研究等领域的投入力度,成功地创建高端商务经典男装——卡尔丹顿(kaltendin),并使之成为国内知名男装品牌。目前,卡尔丹顿已在全国开设数百间连锁店铺,拥有稳定而健全的营销网络,经营业绩逐年递增。
通过多年品牌建设,卡尔丹顿品牌已在中国高端男装市场上拥有一定知名度和影响力。2006年,卡尔丹顿品牌凭借雄厚实力成为“博鳌亚洲论坛***指定礼宾服饰”;2008年,获得由《21世纪经济报道》与全球***的综合性品牌咨询公司interbrand联合举办的 中国品牌价值管理论坛 颁发的“第四届《中国***国际品牌建设案例》奖”;2010-2011年,成为“apec工商领袖峰会 中国之夜 ***指定礼宾服饰”;2012年,成为“apec中国工商领导人论坛***指定礼宾服饰”和“中欧国际工商学院系列高峰论坛***指定礼宾服饰”。时至今日,卡尔丹顿已成为中国高端政商峰会首选商务男装品牌,所获诸多荣誉充分彰显出卡尔丹顿的品牌影响力与市场竞争力。
未来,卡尔丹顿将在品牌文化和产品品质等方面不断创新、精益求精,把优质的产品和服务奉献给消费者,为创建走向世界的中国名牌而不懈努力!
公司福利:
5*8小时工作制、上下班班车接送、定期免费员工体检、每年员工旅游、入职即购买五险一金
联系方式
- Email:1940631403@qq.com
- 公司地址:深圳市龙华区大浪街道时尚创意城浪静路3号卡尔丹顿产业园 (邮编:518023)
- 电话:19925203681