宜昌招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好运输前、运输中、运输后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
任职提条件：
1、至少1年以上客服工作经验；
2、具备敏锐的意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

上海上嘉供应链管理有限公司于2010年成立，至今已发展成年营收额数十亿、年上缴税收三千多万，为10个一二线城市提供仓储配送一体化服务的供应链企业。2015年，上嘉物流成为新零售代表企业盒马鲜生的***物流战略合作伙伴，伴随着新零售的大趋势，成为了新零势一站式交付服务商解决方案的发起者和领导者。短短2年时间内，在北京、天津、深圳、广州、成都、重庆、西安、武汉、长沙等城市快速扩张，管理着34万sku，约8亿货值，完成了全国仓储、运输、配送到家一体化业务布局。
2018年上半年，上嘉已受到多家投行青睐，现估值已达数十亿元，获取投资金额数亿元。上嘉2018年整体营业额最低达70亿元，2019年达100亿元。立足城市仓储配送一体化服务，不断探索新零售环境下的供应链新模式，立志打造成为一家高效、节能，环保的科技型物流公司，持续在税收创造、就业解决、满足百姓消费升级需求方面作出杰出的贡献。