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内催小组主管

上海浦东发展银行股份有限公司信用卡中心

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2017-11-03
  • 工作地点:广州
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、根据公司制度政策,管理属地内部催收小组的日常运营,确保工作顺利开展;
2、负责内部催收小组的招聘、录用、培训、考核、绩效管理工作;
3、密切关注当地金融经济环境,负责监控属地风险情况,及时上报风险情况及管控措施;
4、分行属地催收报案、诉讼业务的开拓及相关渠道的搭建;
5、根据业务指标及策略要求,监督内催小组工作完成情况,定期总结问题,及时出台解决方案,确保完成任务指标。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、管理类、金融类相关专业优先;
3、从事消费金融催收、信用卡催收或零售风险管理等工作经验5年以上;
4、具备良好的数据分析、文书写作能力。

职能类别: 其他

公司介绍

上海浦东发展银行(简称“浦发银行”)信用卡中心成立于2004年1月,是浦发银行设立的专业从事信用卡业务的直属经营机构,也是国内***获得金融许可证的信用卡中心之一。浦发银行信用卡中心秉承“就要多一分”的品牌理念,致力于信用卡专业化管理和运作,为国内的消费者带来更多、更先进的信用卡产品和功能。
自成立以来,浦发银行信用卡中心坚持以客户需求为中心,以不断创新为发展驱动力,完善产品体系,创新特色服务,提升客户体验,陆续发行了普卡、金卡、白金卡系列、wow系列卡、麦兜卡、加速积分卡、财星卡、青春卡、e-go信用卡、私人银行信用卡等产品。同时根据不同细分市场需求,先后与航空业、酒店业、百货业、通讯业等行业翘楚合作推出众多联名卡产品。此外,浦发银行信用卡中心创新多项服务功能,在国内率先推出信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等,力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。
浦发银行信用卡中心始终坚持以客户为中心,不断创新、进取,历年来获得市场及媒体的诸多认可。在2007年及2008年和讯网发起的“中国信用卡测评”中,浦发银行信用卡中心连续两年被授予“卓越级发卡行”称号,并获得“***用户体验奖”及“金卡”奖等殊荣;2008年获得“国家金卡工程金蚂蚁奖”;2009年获颁《南方周末》“十大最具价值银行信用卡品牌”称号;2010年获得中国银行业优秀客服中心“***服务奖”;2010年及2011年,在中国经营报社、中国社会科学院工业经济研究所联合举办的“中国卓越竞争力金融机构评选”活动中,浦发银行信用卡中心蝉联“年度卓越竞争力信用卡中心”称号;2012年获得《理财周报》颁发的 “中国十大最受青睐信用卡品牌”; 2013年凭借nfc手机支付产品的创新突破荣获“2013上海金融创新成果奖”。
浦发银行信用卡中心将继续推进以客户为中心、以市场为导向的经营理念,在浦发银行“新思维,心服务”的引领下,坚持规模、质量和效益三者并重的经营目标,积极打造国内***经营信用卡中心。

联系方式

  • Email:yongyong.chen@spdbccc.com.cn
  • 公司地址:上海市浦东南路588号浦发大厦9楼 (邮编:200120)