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客户运营专员

上海重信金融信息服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-10-14
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责用户体系的建设和管理,制定用户分层策略及维护方法,提高用户留存及转化,促进用户留存和价值输出;
2.负责平台会员体系设计和管理,结合市场和数据分析会员特征及偏好,挖掘会员需求;
3.构建用户画像,对用户进行细分、挖掘、引导和维护;建立用户分层、积分机制,制定不同层级用户维护活动,并跟进、落实、提升会员活跃度和忠诚度;
4.配合市场部进行用户活动策划,提升用户活跃度和留存率及用户复投;
关注竞品动态与行业情况,集合行业信息并及时发现用户需求,不断优化运营效果。
任职要求:
1.大专及以上学历,具有2年以上互联网行业用户运营经验,有互联网金融/APP/电商相关岗位经验者优先;
2.熟悉线上活动和用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感;
3.熟悉用户分层运营及用户体系的建立和完善,熟悉新媒体、用户粘度维护等流程;
4.有较强的分析、归纳能力,逻辑条理清晰、注重细节和用户体验;
较好的沟通能力和资源整合能力。

职能类别: 其他

关键字: 用户运营 策划 用户分层 活动策划

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公司介绍

上海重信金融信息服务有限公司,成立于2011年6月,注册资金1亿元,总部位于上海,全国共有90余家分公司,员工近1500人。公司是专注于做贷款业务的平台。公司与上海银行签订三方资金托管业务,并基于多年来的风控经验和数据,打造了媲美银行级风控的“零坏账信贷生态体系”,严格把控每一笔交易安全,逐步形成具有“零坏账信贷体系”特色的“小额、短期、灵活”小微金融模式,为有资金需求者提供低成本、高效的贷款服务。重信(ZHONGXIN)一直积极响应政府号召,牵手CCTV《影响力对话》和SMG第一财经《商家》栏目组,成为特约专访优秀单位以及合作伙伴。

联系方式

  • Email:4578897@qq.com
  • 公司地址:上班地址:重庆,昆明,海口,贵阳,岳阳,衡阳,绵阳,常德,福州,泸州分公司直营