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电子商务部客服专员

湖北百捷信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2012-10-15
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1. 定期维护客户关系,保持公司与客户间的良好互动;
2. 了解客户需求以及售后服务内容,做好客户服务工作;
3. 了解客户网络营销方面的疑问并及时做出相应解答,善于利用各种互联网资源提高客户公司网站访问量及传播效果;
4. 负责信息发布、网站流量统计分析及其他推广活动的效果监测;
5. 解决网络营销过程中碰到的各种问题,搜集行业及客户信息,并及时向公司反馈相关情况;

任职资格:
1. 大专以上学历,电子商务、市场营销、计算机或相关专业毕业;
2. 1年以上网络推广工作经验,熟悉网站联盟、博客、论坛、社区营销、sns等网络营销方式;
3. 性格开朗,学习能力强,工作认真负责,有团队精神。

薪资福利:
1. 试用期三个月,试用期工资1500-2000元。
2. 入职即签订劳动合同,试用期满办理转正手续,提供社保,并根据个人能力制定薪资。
3. 享受国家法定节假日和带薪年假。
4. 公司氛围良好,提供各类培训。

公司介绍

    湖北百捷信息科技有限公司隶属于武汉百捷集团股份有限公司,致力于为中小企业提供专业化一站式金融解决方案,通过创新的互联网金融服务模式,已与多家银行、金融机构达成战略合作,立志搭建一个专业、安全、高效、可靠的融资平台,为中小微企业提供一站式、多样式的金融信贷服务。湖北百捷依托百捷集团超过6万家的客户群信息化建设需求而成立。
    武汉百捷集团股份有限公司行业覆盖:互联网信息服务;互联网金融;电子商务;电信运营;软件开发;新媒体;智能化系统集成等产业。从成立至今,百捷集团始终以“成就客户,成长自我”为宗旨;以“为客户提供专业信息化一站式服务”为使命。在“诚信、创新、沟通、共赢”的企业核心价值观引导下,百捷致力于发掘企业潜在价值,引领华中营销潮流,成为湖北众多企业家心目中专家级可依赖的多元化服务提供商。集团现正处于稳步发展的上升阶段,诚邀各路销售精英加入,一起创造美好明天。

联系方式

  • Email:zp1@hbbaidu.com
  • 公司地址:上班地址:光谷大道百捷科技园A座12楼