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客服专员

三诺生物传感股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、大专以上学历,财务或者管理类相关专业;
2、有二年以上相关工作经验;
3、良好的沟通能力和团队精神 ;
4、身体健康,勤恳踏实,女性优先;
5、能够熟练使用办公软件。


职位描述:
1、负责客户售后问题接待或回访,并记录相关信息;
2、负责客服问题电话咨询服务,并记录相关信息;
3、负责办事处辖区内客户服务点的维护,培训客服相关知识;
4、负责办事处例会记录并反馈;
5、负责办事处考勤登记并反馈;
6、负责办事处卫生清洁,固定资产保管,办公用品管理;
7、负责办事处物料、专刊、促销品、非商品的领用、在库管理、发放登记、核销衔接等;
8、负责办事处成员周报、月报统计并及时反馈;
9、负责办事处所辖经销商流向汇编并反馈;
10、负责办事处业务人员绩效计划、自评汇编反馈,提成核算提交;
11、负责办事处专柜投放台账登记并反馈;
12、负责办事处费用台账登记,票据汇编整理并传递;
13、负责办事处终端促销费申请及兑付衔接;
14、按时提交周报表;
15、负责完成上级交办的其他工作。

公司介绍

三诺生物传感股份有限公司是一家致力于利用生物传感技术及数智化建立糖尿病等慢病全病程管理的高新技术上市公司,旗下还拥有三诺健康、三诺健恒糖尿病医院等全资子公司。于2002年创立,总部位于中国湖南省长沙市,2012年在深交所上市。2016年收购美国Trividia Health Inc.和美国PTS两家公司,进入全球血糖仪行业领先阵营。
在中国超过50%的糖尿病自我监测人群使用三诺的产品,三诺已成为中国血糖监测产品行业的领导企业,是中国零售市场***的血糖仪制造商;全球拥有5个研发基地,6个生产基地,业务遍布135个国家和地区。
公司产品主要包括血糖、血脂、尿酸、血酮等便携式检测产品;全自动生化分析仪、免疫荧光分析仪、便携式糖化血红蛋白检测仪等慢病相关指标POCT检测系统;以及慢病全病程管理及防治的全方位关爱服务。公司致力于通过构建“硬件+软件+服务”模式,提供智慧医疗解决方案,打造慢病管理生态系统。
因消费者信任及坚持为员工提供成长的平台,三诺生物2018,2019年连续两年获得“中国优秀雇主奖”。在向国际化迈进的道路上,我们需要优秀的海内外人才,经过加速培养体系,跨国轮岗,成为三诺未来的技术专家和国际化管理人才。

联系方式

  • Email:ketifly@163.com
  • 公司地址:嘉业大厦2期2号楼912
  • 电话:15200829746