宜昌招聘

武汉吉达纵横商贸有限责任公司（电商部门）诚聘精英电商人才，销售小家电和灯具等家居/家装/户外行业产品，拥有多个天猫店铺和其他电商渠道店铺，是多个国内知名品牌的线上和线下代理商及经销商，目前每年线上及线下年销售过千万，线上日订单量过千，团队规模现在迅速拓展，各个岗位急招电商人才，有意向者可以投简历

急招1-2名电商客服，需在公司上晚班（公司有中央空调暖气和冷气）

（不包住宿，离公司上班地点交通方便的，有电商客服工作经验者1年以上可优先录用）

职位描述;

售前：接待客户网上咨询、辅助客服下单、回答客服疑问、传递店铺促销信息、介绍产品相关知识、促成订单。

售后：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客服售后需求。

岗位要求：

1.电脑上网操作熟练，打字速度40个以上，

2.沟通能力强，工作认真负责，有耐心；

3.有淘宝天猫店铺客服的工作经验；

4.熟悉淘宝和天猫发货和售后规则

5.具有学习的能力，具较强团队合作精神

6.能学习和掌握线上ERP软件，处理和修改售前售后订单

工作时间：

每周上六休一，在线时间8-9小时，中午可午休

早班：上午8:30-下午5:30

晚班：下午2:00-晚上11:00

待遇与发展：

1）薪资：

试用期: 底薪2745+餐补260+转化率绩效（浮动）

转正后：底薪3050元+餐补260+客服固定绩效（1000-1500元）+岗位津贴（200以上）

2）发展：绩效优秀者可晋升客服组长，客服主管，或转岗其他重要岗位

3）福利待遇

工作：公司位于武胜路泰合广场1710，拥有轻松活泼的办公环境，并且交通便利附近有1号线利济北路站/6号线地铁武胜路/可直达

薪资：根据岗位每年的绩效评估，每年底薪均有5%-10%的稳定递增

职位发展：本职岗位绩效优秀者，优先安排内部转岗和运营助理岗位培训

武汉吉达纵横商贸创立于1991年，2009年改名为武汉吉达纵横商贸有限责任公司，是一家专业从事移动照明、个人护理，数码配件类等快消品代理营销企业。业务涵盖流通、商超，平台电商，社交电商等业务渠道，拥有专业的销售及物流仓储团队。
公司拥有完整的渠道营销网络和良好的客户合作关系，多次被合作商评为优秀供应商，并连续多年被各大厂家誉为优秀经销商。经销品牌主要包括：康铭，康夫，超人，光明大将等，其中代理销售的康铭品牌移动照明全年销售***；代理销售的康夫，康铭，独到，等产品连续多年全国销量领先。
经营目标：打造一流的现代化营销企业，立足武汉，巩固湖北，辐射全国，依托代理品牌，创建自有品牌。
公司文化：团结、执着、共赢。
联系电话：魏先生，18607138823