宜昌招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据公司宏观发展目标，搭建会员服务体系；
2、负责公司会员群体消费层次分析、收集汇总；
3、设计符合公司会员群体的权益方案，并推进实施；
4、负责制定公司会员活动方案、实施、总结；
5、制定VIP客户服务部门职责，操作流程；
6、负责公司会员服务知识宣贯及培训；
7、独立实施和完善客服部培训管理工作（每月至少培训3小时，每季度进行考试通关，提交培训通关分析报告书）；
8、定期向上级提交客户服务报告，协助其他部门处理相关问题；
9、支援门店大型活动；
10、完成上级安排的临时性工作(按时按标准完成)
任职要求：
年龄：25－38岁 性别：不限
籍贯：不限 学历：大专以上学历
婚姻状况：不限
知识要求：具备批发零售行业或者母婴行业客服经验优先
经验要求：3年以上企业客服经验，有销售经验者优先考虑
能力要求：责任感强，具备较强的沟通能力，处理突发问题的能力
其他要求：主观能动性强，有较强的服务意识，耐心、性格温和 举报 分享

贝贝拉姆孕婴连锁机构，2012年，成立于河南郑州，专注母婴行业，现总部位于上海。目前加盟门店2000多家。2015年3月，19个省份母婴行业翘楚加入联动，成立各省分公司，开启了贝贝拉姆全国连锁之路，预计2016年婴童门店数量达3000家，至2018年底将安突破1万家。

湖北贝贝拉姆公司现有全省加盟门店200多家，直营门店比例占12%，覆盖湖北省境内区域，加盟门店为各市区优质婴童门店，预计2016年加盟门店突破400家。贝贝拉姆携手众多厚德优质的一线厂商（恒大、圣元、美益源妈咪爱等）开展深度战略合作，各地发展中的孕婴门店纷纷响应、主动加盟、抱团发展。

我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力！ 我们的梦想是：打造一支全国最优秀的孕婴服务团队。 在这里，只要努力，你就能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入。