宜昌招聘

职位描述：
1. 负责旅游产品线路的操作，根据要求设计制定旅游线路，并根据需求报价；
2. 解答客户对旅游线路的咨询，将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户；
3. 以主要操作出境业务为主，落实订房、订餐、订票等具体事宜；
4. 对提交的订单及时进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户；
5. 在保证产品质量需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低采购成本，提高采购效率；
6. 与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，不断主动开拓和优化供应商资源状况，为产品和销售人员提供支持；
7. 协助产品部进行市场信息的收集、分析，并按要求完成公司要求的计划任务指标；
8. 与客户达成交易后，负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成，确保对客户产品和服务的承诺达到预期；
9. 当出现游客投诉或发生意外时，负责与其它相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理；
10.不断提高个人的职业能力，掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧，提升客户满意度.
岗位要求：
1. 专科以上学历，3年以上工作经验
2. 具有良好的协调、组织、策划、语言表达能力及善于沟通与应变的能力；
3. 相貌端正，稳重、大方，反应敏捷，责任心强，热爱旅游行业；
4. 爱岗敬业，具有较强的服务意识及吃苦耐劳的精神；待人热情，有亲和力，有上进心
5. 性格外向、有责任心、有亲和力、服务意识强、待人热情，并能承受一定的工作压力，有良好的团队合作意识；

工作时间：朝九晚五，双休

薪资待遇：底薪+提成+绩效

公司福利：五险一金+工龄奖+带薪年假+旅游+培训 举报 分享

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