宜昌招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责接听客户来电，耐心解答客户提问，给予客户良好的顺丰服务感受；
2.负责受理客户对顺丰物流业务的查询工作，处理解决客户需求，提高客户满意度；
3.分析和归纳问题，提出良好的建议并积极实施。

岗位要求：
1.熟悉计算机操作，有一定的打字速度；
2.普通话标准，表达清晰，亲和力强，普通话标准；
3.性格开朗，积极主动。 举报 分享

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