宜昌招聘

职位描述：
岗位职责：
1、提供客服工作，包括资料录入、扫描和归档；安排客户洽谈，签约和处理客户投诉；
2、负责客户逾期账户的催收工作，客户还款提前进行电话提醒等；
3、负责客户相关资料的保存、整理、交接；
4、协助完成门店日常运营工作，包括各类业务报表制作报送、维护门店环境等；
5、积极配合完成副理安排的其他工作。

资质/要求：
1、大专及以上学历，有相关工作经验者优先；
2、能熟练运用office等办公软件，数据汇总、统计、分析能力强，可独立撰写客服数据分析报告；
3、对客户有礼貌、保密意识较强；
4、具有团队合作精神，愿意接受挑战，抗压能力强
5、较强沟通能力和语言表达能力，善于与人交往、沟通 举报 分享

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