宜昌招聘

职位描述：
1、负责魅力惠的客户服务工作，负责客服团队的业务管理。
2、负责客服组的制度管理，新人入职培训计划及业务流程，并不断优化客服的各项流程。
3、带领客服团队完成售前和售后工作。
4、通过消费者数据分析，发现业务机会点，推动业务改善。

1、 本科以上学历， 3—5年工作经验。
2、 具备较强的逻辑思维能力，和独立思考能力，能快速融入业务中去。
3、 具备客服团队的管理经验，具备电商客服管理经验者优先。
4、 良好的领导能力和沟通能力，心态客观，抗压性强。
5、 具备一定的数据敏感度和数据分析能力，可以通过数据分析，发现业务存在的问题。 举报 分享

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。