宜昌招聘

职位描述：
岗位职责：
（1）制定售后服务规划；
（2）根据客户交易情况，形成客户分析报告；
（3）根据平台使用流程，回答客户问题；
（4）分析售后服务的工作现状，制定工作计划策略。
任职资格：
（1）知识：具有一定的售后服务管理知识，有一定的中医药知识，有客服管理及售后服务工作经验者优先考虑；
（2）技能和工作经验：具备基本的网络知识， 3年以上工作经验；
（3）能力：具有一定的演讲能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力；
（4）学历/专业：专业不限，专科及以上学历。 举报 分享

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