电话客服专员
上海泰坦科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-04-24
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户来访电话的接听,解答相关问题的咨询;
2、电话回访,记录相关需求信息及问题;
3、编制客户信息资料,整理归档;
4、上级交办的其它业务。
任职条件:
1、中专或同等学历,专业不限;
2、良好的沟通交流能力及语言表达能力;
3、能操作基本的office办公软件;
4、踏实本份,有较好的执行力和抗压能力。
备注:标准工作时间,周末双休,不翻班。
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岗位职责:
1、负责客户来访电话的接听,解答相关问题的咨询;
2、电话回访,记录相关需求信息及问题;
3、编制客户信息资料,整理归档;
4、上级交办的其它业务。
任职条件:
1、中专或同等学历,专业不限;
2、良好的沟通交流能力及语言表达能力;
3、能操作基本的office办公软件;
4、踏实本份,有较好的执行力和抗压能力。
备注:标准工作时间,周末双休,不翻班。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
上海泰坦科技股份有限公司(股票代码:688133)成立于2007年10月,公司专注于为科研工作者和质量控制人员提供一站式实验室产品与配套服务,致力于成为科学服务领域的领先者与变革者。公司通过自主研发、品牌运营、品牌代理、集成打包服务等方式为生物医药、新材料、新能源、化工化学、精细化工、食品日化、分析检测等领域的实验室提供全方位的综合服务,覆盖客户的研发准备、研发过程、研发后期、生产质控等各个阶段,提供“一站式”有竞争力的产品和服务,是国内领先的科学服务提供商。 公司围绕客户需求,形成了科研试剂、仪器耗材、特用化学品、实验室设计建设、科研信息化五大产品线。创立并运营了Adamas-Beta、General-Reagent、TISOL、蒂凯姆、Titan耗材、Titan Scientific LAB、Titan SRM 7个自主品牌,并整合了全球数百个知名科学服务品牌。通过旗下电商平台探索平台为客户提供全面的产品种类、精准的搜索查找、完善的信息介绍、便捷的购物流程、标准的配送体验,形成科学服务行业的一站式服务平台。
联系方式
- 公司地址:上海市徐汇区石龙路89号 (邮编:200235)