宜昌招聘

职位描述：
岗位职责：
负责接听银行人工热线,为银行用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、基础业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。

任职要求：
1、男女不限,25岁左右,统招大专以上学历;
2、户籍不限，普通话标准，语言表达流利,学习能力强，声音甜美,有亲和力,具备良好的修养素质；
3、喜欢与人沟通,热爱客服行业，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，适应早中班;
4、两年及以上客服经验，熟悉电脑操作，打字速度达到40字/分钟。

薪资福利：
基本工资：3500元~3800元（底薪+住宿补贴+交通补贴+餐补+全勤）
绩效工资：1500元
入职缴纳五险一金
工作地址：汉口北（包住宿） 举报 分享

银雁公司成立于1996年，目前已在全国30个省、市、自治区，160多个城市设立分支机构，员工3万人，服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司。

我们来自金融行业，能够深刻地理解监管部门对于金融机构的各种监管要求。我们的中高层管理人员及项目团队核心成员大多数来自银行、保险、资产管理公司等金融机构，熟悉金融企业业务及运营特点，有能力与客户共同进行持续的流程改进乃至业务变革。

我们专注于金融外包服务，以客户需求为导向，提供围绕BPO业务流程的个性化及全流程综合解决方案，并且具有良好的服务交付能力，在项目管理所涉及的范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、质量管理上有成熟的经验。