凤凰管家/客户助理
清能碧桂园物业
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
负责所辖小区物业服务统筹管理工作,全面协调资源,处理小区物业日常事务。
1、负责销售阶段物业服务前置工作,提前建立业户档案,与业户保持有效沟通,及时提供服务,增进彼此关系;
2、负责常规物业服务阶段的业户咨询解答、诉求处理及保修服务,并及时协调解决;
3、负责定期巡查公共区域和空置房,监督落实现场品质管理工作,确保公区场地设施设备安全;
4、负责所辖小区物业服务费的催缴工作,完成公司既定目标;
5、负责定期拜访业户,全面了解业户需求,维护业户关系,提升业主满意度;
6、根据业户服务需求或掌握的个性化服务资源信息,配合并推动特约服务与社区经营指标的实现;
7、负责社区文化活动的组织开展与推动工作;
8、遇重大事件第一时间向物业服务中心负责人汇报。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历,物业管理相关专业优先考虑
2、年龄范围:22-35岁
3、行业要求:有相关工作经验2年左右;
4、语言要求:普通话良好,懂当地地方语言更佳;
5、通用能力:具有较强的亲和力,热情,耐心,细致,愿意为业主服务,愿意与业主交流,敢于管理,热衷于解决问题,热爱本职工作的社会人才;
6、专业能力:熟悉国家物业管理政策法规,掌握物业管理基本知识与技能。
联系人:毛小姐 18827372830 座机:027-88726675
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岗位职责:
负责所辖小区物业服务统筹管理工作,全面协调资源,处理小区物业日常事务。
1、负责销售阶段物业服务前置工作,提前建立业户档案,与业户保持有效沟通,及时提供服务,增进彼此关系;
2、负责常规物业服务阶段的业户咨询解答、诉求处理及保修服务,并及时协调解决;
3、负责定期巡查公共区域和空置房,监督落实现场品质管理工作,确保公区场地设施设备安全;
4、负责所辖小区物业服务费的催缴工作,完成公司既定目标;
5、负责定期拜访业户,全面了解业户需求,维护业户关系,提升业主满意度;
6、根据业户服务需求或掌握的个性化服务资源信息,配合并推动特约服务与社区经营指标的实现;
7、负责社区文化活动的组织开展与推动工作;
8、遇重大事件第一时间向物业服务中心负责人汇报。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历,物业管理相关专业优先考虑
2、年龄范围:22-35岁
3、行业要求:有相关工作经验2年左右;
4、语言要求:普通话良好,懂当地地方语言更佳;
5、通用能力:具有较强的亲和力,热情,耐心,细致,愿意为业主服务,愿意与业主交流,敢于管理,热衷于解决问题,热爱本职工作的社会人才;
6、专业能力:熟悉国家物业管理政策法规,掌握物业管理基本知识与技能。
联系人:毛小姐 18827372830 座机:027-88726675
职能类别: 物业管理专员/助理
公司介绍
湖北清能碧桂园物业服务有限公司,成立于2011年10月,于2016年7月由清能集团与碧桂园服务集团强强联合组建,全面引进碧桂园先进的管理模式、创新的服务体系。到目前为止,公司在武汉承接有清江泓景、清江锦城玺园、清江锦城沁园、清江锦城珂园、美院COAST、清能正荣汉口北、清江山水、清江锦城营销中心等8个项目,在宜昌承接有清江润城、清江尚玲珑、清江月亮湾、碧桂园云廷等4个项目,在重庆承接有清能小南海花园项目,在珠海承接有清能思源府、岭秀城F2、海湾壹号等3个项目,在海南五指山承接清能丽景湾项目,在荆州承接清能学府花园项目,在河南镇平承接华美国际时代广场项目,目前签约项目共19个,签约项目面积达400万㎡,已接管项目面积达238万㎡,是一家跨地域、物业管理综合实力强的企业。
湖北清能碧桂园物业服务有限公司既沿袭了原清能物业“以人为本,诚实守信、追求卓越”的管理方针,又秉承了碧桂园“给您一个五星级的家”的服务理念,凭借“资质、细节、专业、科技、文化”打造高端物业服务体系,倡导“5H”健康生活理念,即Health(身体健康,体育健美)、Heart(心灵滋养,书香门第)、High-tech(高新科技,智慧生活)、Hope(创造希望,公益慈善)、Home(家与亲情,睦邻而居),以优质的服务品质、完善的配套和便捷的社区生活服务、独具特色的社区文化赢得美誉。
在坚持做好基础服务的基础上,公司不断探索构建业主需要的社区大市场,推动现代物业转型升级,在社区经营、社区020、社区金融、社区教育、社区养老等方面均有涉猎。通过先进的管理模式、创新的服务体系,让更多业主享受到清能碧桂园物业标准、规范、优质的服务,圆更多人五星级的家园梦。
湖北清能碧桂园物业服务有限公司既沿袭了原清能物业“以人为本,诚实守信、追求卓越”的管理方针,又秉承了碧桂园“给您一个五星级的家”的服务理念,凭借“资质、细节、专业、科技、文化”打造高端物业服务体系,倡导“5H”健康生活理念,即Health(身体健康,体育健美)、Heart(心灵滋养,书香门第)、High-tech(高新科技,智慧生活)、Hope(创造希望,公益慈善)、Home(家与亲情,睦邻而居),以优质的服务品质、完善的配套和便捷的社区生活服务、独具特色的社区文化赢得美誉。
在坚持做好基础服务的基础上,公司不断探索构建业主需要的社区大市场,推动现代物业转型升级,在社区经营、社区020、社区金融、社区教育、社区养老等方面均有涉猎。通过先进的管理模式、创新的服务体系,让更多业主享受到清能碧桂园物业标准、规范、优质的服务,圆更多人五星级的家园梦。
联系方式
- 公司地址:烽胜路55号清能清江锦城