宜昌招聘

职位描述：
1、 负责接听客户安装维修请求，合理分配工程师任务（安装与维修），协调客户需求，提高效率
2. 协助售后经理完成售后流程，制度等下派任务
3. 按时（一周内），高质量完成月度售后总结，周工作计划表
4、 售后跟进：完成对公司所有产品售后的协调与跟进；
5、 客户满意度调查：通过电话、邮件等方式对客户进行满意度调查，做好数据统计与分析，便于更好的提高公司服务及形象；
6、 执行完成上级交给的其他临时性工作。

岗位要求：
1.具有客服工作经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径
2.语言表达能力强，能够很好地处理及协调客户反馈的问题点的跟进及与部门之间的协调沟通。 举报 分享

2010年成立创业团队，成立至今一直致力于气相色谱技术相关产品的研发、生产、应用、销售等。历经数年高速发展，得到国内外市场众多用户认可，逐步占据国内气相色谱技术领头羊地位，扛起分析仪器民族品牌大旗，快速缩小中国气相色谱技术与国际顶尖技术的差距，与国际巨头站在同一舞台竞争。为石油石化、国防军工、科研院所、石油石化、第三方实验室及政府检测监测机构提供全方位气相色谱技术解决方案，并成功出口俄罗斯、以色列、伊朗等海外市场。
磐诺仪器秉承“尊重科技，相信中国”理念，以客户需求为导向，打造一站式交钥匙服务工程体系。以实验室气相色谱仪和在线色谱两大产品线来面向市场，为客户提供A90、A91、A91Plus、A60中高端实验气相色谱仪和PGC80、PGC86在线色谱及周边配套产品。
公司近三年营收保持100%增速，累计交付色谱仪过3000套，销售额过亿，目前是国内最大的色谱仪生产研发销售企业，公司员工达到150人，其中科研技术人员占比近50%，获得政府、行业及市场客户的各种表彰认可。
面对市场需求和竞争对手，磐诺仪器深耕布局，立足气相色谱技术，围绕分析仪器行业，在2016年底出资成立三个控股子公司：常州磐金电子科技有限公司、常州磐华仪器有限公司、常州磐信环保科技有限公司