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欺诈案件处置专员

上海浦东发展银行股份有限公司信用卡中心

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2017-04-03
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:风险控制  

职位描述

职位描述:
1、负责做好每月冲销评审会的相关准备工作;牵头对符合总行核销提报要求的欺诈风险事件开展总行核销提报工作;对欺诈风险事件中涉及的员工违规行为开展问责提报工作。
2、负责通过委外渠道、分行渠道、司法渠道等对欺诈损失开展追损工作。
3、负责欺诈科目相关账务的核对与维护工作。
4、负责对口分行卡部、对口司法,开展与反欺诈业务相关联络工作。
5、负责委外供应商的选择、合同签订、展期续约、管理与评价工作。
6、负责对各类外部协查表单进行处理,对符合欺诈事件建案标准的进行建案。
职位要求:
1、大学本科及以上学历, 经济、法律类专业为佳;
2、3年以上金融机构工作经验,有银行或信用卡相关经验为佳;
4、具备良好的问题解决能力、良好的人际沟通能力及团队合作精神;
5、做事责任心强,执行力佳,有较强的业务跟进能力,能在高压下工作;
6、具备较好的归纳分析和文字综合能力。
7、熟练运用word、excel、PPT等办公软件。

职能类别: 风险控制

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公司介绍

上海浦东发展银行(简称“浦发银行”)信用卡中心成立于2004年1月,是浦发银行设立的专业从事信用卡业务的直属经营机构,也是国内***获得金融许可证的信用卡中心之一。浦发银行信用卡中心秉承“就要多一分”的品牌理念,致力于信用卡专业化管理和运作,为国内的消费者带来更多、更先进的信用卡产品和功能。
自成立以来,浦发银行信用卡中心坚持以客户需求为中心,以不断创新为发展驱动力,完善产品体系,创新特色服务,提升客户体验,陆续发行了普卡、金卡、白金卡系列、wow系列卡、麦兜卡、加速积分卡、财星卡、青春卡、e-go信用卡、私人银行信用卡等产品。同时根据不同细分市场需求,先后与航空业、酒店业、百货业、通讯业等行业翘楚合作推出众多联名卡产品。此外,浦发银行信用卡中心创新多项服务功能,在国内率先推出信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等,力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。
浦发银行信用卡中心始终坚持以客户为中心,不断创新、进取,历年来获得市场及媒体的诸多认可。在2007年及2008年和讯网发起的“中国信用卡测评”中,浦发银行信用卡中心连续两年被授予“卓越级发卡行”称号,并获得“***用户体验奖”及“金卡”奖等殊荣;2008年获得“国家金卡工程金蚂蚁奖”;2009年获颁《南方周末》“十大最具价值银行信用卡品牌”称号;2010年获得中国银行业优秀客服中心“***服务奖”;2010年及2011年,在中国经营报社、中国社会科学院工业经济研究所联合举办的“中国卓越竞争力金融机构评选”活动中,浦发银行信用卡中心蝉联“年度卓越竞争力信用卡中心”称号;2012年获得《理财周报》颁发的 “中国十大最受青睐信用卡品牌”; 2013年凭借nfc手机支付产品的创新突破荣获“2013上海金融创新成果奖”。
浦发银行信用卡中心将继续推进以客户为中心、以市场为导向的经营理念,在浦发银行“新思维,心服务”的引领下,坚持规模、质量和效益三者并重的经营目标,积极打造国内***经营信用卡中心。

联系方式

  • Email:yongyong.chen@spdbccc.com.cn
  • 公司地址:上海市浦东南路588号浦发大厦9楼 (邮编:200120)