前台接待
湖北腾星汽车销售服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-08-09
- 工作地点:荆州
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:VIP专员
职位描述
职位描述:
前台接待:
代表着公司的第一印象,所以需要对外形素质有一定的要求。 同时需要其具备前台文员的能力。
一、任职资格
1. ***,20-28岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准,;综合素质较高,有发展潜力。
3. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。
4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6. 从事过前台接待工作者优先考虑。
二、主要工作内容
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于第一时间传达到客服团队;
4. 能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;
5. 协助维护办公环境及秩序;
6. 完成领导交办的其它工作。
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前台接待:
代表着公司的第一印象,所以需要对外形素质有一定的要求。 同时需要其具备前台文员的能力。
一、任职资格
1. ***,20-28岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准,;综合素质较高,有发展潜力。
3. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。
4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6. 从事过前台接待工作者优先考虑。
二、主要工作内容
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于第一时间传达到客服团队;
4. 能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;
5. 协助维护办公环境及秩序;
6. 完成领导交办的其它工作。
职能类别: VIP专员
关键字: 前台
公司介绍
湖北腾星汽车销售服务有限公司是湖北地区一家面向全国汽车经销商与全国各品牌4S店合作经营(进口、合资、国产)品牌汽车信息资源的管理平台公司。公司设立了各类品牌汽车销售展示厅。 2016年公司成立位于荆州松滋的腾星后瀚装饰工程有限公司,提供全方位的设计、施工一系列的服务。为客户提供购车,装修。全方位细心便捷的服务。以最实惠的价格向客户提供理想的购车,装修方案。
公司办公地址:湖北省松滋市高成大道79号(腾星车行)
湖北省宜都市民富汽车城4-6-7-8(腾星车行)
公司办公地址:湖北省松滋市高成大道79号(腾星车行)
湖北省宜都市民富汽车城4-6-7-8(腾星车行)
联系方式
- 公司地址:上班地址:湖北省宜都市民富汽车城4-5-6(腾星车行)