客服主管
上海盈九化工新材料有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:原材料和加工
职位信息
- 发布日期:2017-03-16
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服总监 客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;
2、搭建客户服务系统平台,并不断优化;
3、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;
4、制定客服计划以提高客户满意度。
任职资格:
1、2年以上客服实操管理团队经验,具有相关领域从业经验者优先;
2、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。
4、有较强的沟通能力。
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岗位职责:
1、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;
2、搭建客户服务系统平台,并不断优化;
3、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;
4、制定客服计划以提高客户满意度。
任职资格:
1、2年以上客服实操管理团队经验,具有相关领域从业经验者优先;
2、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。
4、有较强的沟通能力。
职能类别: 客服总监 客服经理
公司介绍
上海盈九化工新材料有限公司成立于2010年,总部位于上海市高科技园区嘉定区,作为一家多元化的企业,旗下涵盖多个项目,全球共计员工1000余人,已成为跨国企业集团。自创业以来,盈九坚持以诚信***,客户至上为中心的运营创新理念驱动企业全球化、多领域持续稳定发展。
公司拥有一流的管理理念、生产技术和国内科研院所的高端人才,产品主要为风力发电等复合材料行业提供优质PVC,PET和轻木芯材。致力于高效、高精度、高品质的产品制造工艺链,真正做到从原料到销售的一体化。
目前公司年产量设计规模在行业内处于领先地位。产品推广市场以来得到客户的一致认可和广泛好评,并已经初步应用于国内风电、高铁、船舶、航天领域。
随着公司的不断发展壮大,急需一批有志人士加盟,共谋发展,盈九集团全体人员期待您的加入!
公司拥有一流的管理理念、生产技术和国内科研院所的高端人才,产品主要为风力发电等复合材料行业提供优质PVC,PET和轻木芯材。致力于高效、高精度、高品质的产品制造工艺链,真正做到从原料到销售的一体化。
目前公司年产量设计规模在行业内处于领先地位。产品推广市场以来得到客户的一致认可和广泛好评,并已经初步应用于国内风电、高铁、船舶、航天领域。
随着公司的不断发展壮大,急需一批有志人士加盟,共谋发展,盈九集团全体人员期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span嘉定区金沙江西路958号8栋7楼