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案场客服

华润置地(武汉)物业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-03-12
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:调酒师/侍酒师/吧台员  酒店前台

职位描述

职位描述:
投递简历请附照片,否则视作无效投递。
晋升方向:一年两次内部竞聘机会。
1.水吧组长—案场管家(前期物业)
2.客服前台、客服管家(中后期物业)

工作职责:
1、 负责来访客户至样板间全程接待,讲解协助,配合置业顾问的介绍。
2、 在销售案场为来访客户提供全程的休息及饮品服务;
3、 为营销活动准备吧台物资,如糖果,茶水、水果等;
4、 收集客户及置地领导的意见、建议以及现场问题点并向上级反馈;
5、 协助销售顾问对来访客户送上饮品糕点,二次添水;
6、 负责吧台日常酒水清点工作,填写好每日的销售报表和每月的盘存报表;
7、 制作特色饮品;包括各式花样咖啡、花茶;制作特色水果拼盘;
8、 对使用的杯具、餐具进行定期的消毒、清洗,保证台面干净整洁
9、 客户离开后整理样板间,样板间资产核对。
10、统计客户的来访信息

任职资格:
1、身高1.65米以上,形象气质佳;
2、大专学历,普通话标准,有良好的沟通能力、服务意识强;
3、熟悉基本商务礼仪。
4、能独立完成水果拼盘制作、咖啡调制及简单花色酒水调制尤佳;
5、有一年以上星级酒店、高档茶楼、会所相关岗位工作经验者优先考虑。
6、物业管理、酒店管理、旅游管理类专业优秀应届生可考虑。

工作地址
武汉洪山光谷大道与珞瑜路交汇处华润琨瑜府

职能类别: 调酒师/侍酒师/吧台员 酒店前台

关键字: 前台 接待 客服 吧员

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公司介绍

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联系方式

  • Email:whwyzp@crland.com.cn
  • 公司地址:光谷创业街路与秦云路交口昆仑御