高薪高福利中信银行总部客服实习生
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-03-07
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、信用卡业务处理:通过中信银行400服务热线,在线解决客户各种业务需求,如提高信用额度、分期还款、账户查询等;
2、信用卡服务顾问:引导客户合理使用信用卡,让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动,并享受信用卡带来的便利;
3、客户服务品质提升:收集并反馈客户建议,推动中信银行信用卡客户服务流程优化,提升客户满意度。
岗位要求:
1、2017年应届毕业生,专业不限。
2、普通话标准,表达流利。
3、身体健康,能适应轮班工作。
我们能提供
1 优渥薪酬:
实习期:实习补贴3400元/月+200元(一次性安置费)+过渡性酒店住宿
转正后:月薪6K以上+五险一金(第一年综合年薪7-9万+业绩奖励,第二年工资11万-17万,一年2-3次年终奖)
2 完善福利(转正后):
★提供工作餐
★过节费:7500/年,另有丰厚的年中和年终奖
★医疗基金:1000元/年(可报销员工及家人的日常药品费用)
★福利卡:500元/月(可在指定餐厅、美发店、电影院消费)
★通讯补贴:100元/月
★其他:各类礼包礼券(含蛋糕券、冼衣券、购物卡、新年大礼包),年度体检、年度旅游、免费外部专业健身俱乐部、购房购车优惠、转深圳户口,员工享受各类法定带薪假期,公司不定期组织集体户外团队活动,每年安排一次全身体检,工作满一年以上的优秀员工给予转深户指标。
3、健康保障:
五险一金、意外伤害保险、重大疾病保险、医疗门诊费用报销;公司设置有员工保健室、健身活动室及心理咨询室。
4、多样培训:
提供信用卡服务顾问专业培训、在职技能培训、与武汉大学及南京大学合作开展本科、研究生学历教育等。
5、宽广发展:
岗位职级晋升、内部职位竞聘、全国36所城市岗位竞争。
6、丰富活动:
四季部门传承活动:运动会、才艺秀、秋游、优秀员工颁奖盛典、节日庆典、生日宴会、积分拍卖、聚餐出游;俱乐部活动:羽毛球、乒乓球、篮球、足球、高尔夫球、电玩协会、员工乐队、文艺协会、礼仪队、户外活动协会、摄影协会,定期举办各类活动。
7、融洽团队:
年轻活力的合作团队,极具人性化的工作氛围,工作与娱乐为一体的工作环境,办公场地设置活动室、休息室、就餐区、休闲区、网上冲浪区,满足工作之余的娱乐生活。
上班时间:5天8小时
工作地点:广东省深圳市罗湖区笋岗东路中民时代广场
联系人:魏先生 联系电话:15914051647(可微信咨询),面试人员比较多,电话联系更快捷,主动联系者优先考虑!
有兴趣面试者请发 姓名+应聘职位+学历 到15914051647 或加微信15914051647咨询 谢谢
大公司,大平台,高福利,还在等什么,赶紧电话联系我吧
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岗位职责:
1、信用卡业务处理:通过中信银行400服务热线,在线解决客户各种业务需求,如提高信用额度、分期还款、账户查询等;
2、信用卡服务顾问:引导客户合理使用信用卡,让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动,并享受信用卡带来的便利;
3、客户服务品质提升:收集并反馈客户建议,推动中信银行信用卡客户服务流程优化,提升客户满意度。
岗位要求:
1、2017年应届毕业生,专业不限。
2、普通话标准,表达流利。
3、身体健康,能适应轮班工作。
我们能提供
1 优渥薪酬:
实习期:实习补贴3400元/月+200元(一次性安置费)+过渡性酒店住宿
转正后:月薪6K以上+五险一金(第一年综合年薪7-9万+业绩奖励,第二年工资11万-17万,一年2-3次年终奖)
2 完善福利(转正后):
★提供工作餐
★过节费:7500/年,另有丰厚的年中和年终奖
★医疗基金:1000元/年(可报销员工及家人的日常药品费用)
★福利卡:500元/月(可在指定餐厅、美发店、电影院消费)
★通讯补贴:100元/月
★其他:各类礼包礼券(含蛋糕券、冼衣券、购物卡、新年大礼包),年度体检、年度旅游、免费外部专业健身俱乐部、购房购车优惠、转深圳户口,员工享受各类法定带薪假期,公司不定期组织集体户外团队活动,每年安排一次全身体检,工作满一年以上的优秀员工给予转深户指标。
3、健康保障:
五险一金、意外伤害保险、重大疾病保险、医疗门诊费用报销;公司设置有员工保健室、健身活动室及心理咨询室。
4、多样培训:
提供信用卡服务顾问专业培训、在职技能培训、与武汉大学及南京大学合作开展本科、研究生学历教育等。
5、宽广发展:
岗位职级晋升、内部职位竞聘、全国36所城市岗位竞争。
6、丰富活动:
四季部门传承活动:运动会、才艺秀、秋游、优秀员工颁奖盛典、节日庆典、生日宴会、积分拍卖、聚餐出游;俱乐部活动:羽毛球、乒乓球、篮球、足球、高尔夫球、电玩协会、员工乐队、文艺协会、礼仪队、户外活动协会、摄影协会,定期举办各类活动。
7、融洽团队:
年轻活力的合作团队,极具人性化的工作氛围,工作与娱乐为一体的工作环境,办公场地设置活动室、休息室、就餐区、休闲区、网上冲浪区,满足工作之余的娱乐生活。
上班时间:5天8小时
工作地点:广东省深圳市罗湖区笋岗东路中民时代广场
联系人:魏先生 联系电话:15914051647(可微信咨询),面试人员比较多,电话联系更快捷,主动联系者优先考虑!
有兴趣面试者请发 姓名+应聘职位+学历 到15914051647 或加微信15914051647咨询 谢谢
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职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496